Schadebeheerder Auto

Baloise BE; Antwerpen; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Een toonaangevende verzekeringsmaatschappij in Antwerpen zoekt een Schadebeheerder Auto. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer van schadedossiers, communiceer je met klanten en makelaars, en zorg je voor een optimale klanttevredenheid. Je hebt een relevante bachelor en uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans. Dit is een fulltime functie met kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling.

Qualifications

• Goede kennis van het Nederlands en goede kennis van het Frans.
• Professionele bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring met schadedossiers is een pluspunt.

Responsabilités

• Beheer van schadedossiers in de tak Auto.
• Verwerken van dossiergegevens en communicatie met alle betrokken partijen.
• Zorgdragen voor klanttevredenheid en kwaliteitsprocessen.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Klantenservicegerichtheid

Teamplayer

Nauwkeurigheid

Formation

Professionele bachelor in financiële of juridische richting

Description du poste

Join to apply for the Schadebeheerder Auto role at Baloise BE

6 days ago Be among the first 25 applicants

Join to apply for the Schadebeheerder Auto role at Baloise BE

Je baan in een notendop

• Beheer van schadedossiers in de tak Auto
• Verwerken van gegevens
• Eerste aanspreekpunt voor de makelaar, klant en externe partners
  
  
  

Wat jij mag verwachten

Terugkomend op een parking en schade aan je auto? Vervelend, en vooral: hoe krijg ik dit opgelost? Een storm passeert ons land en de auto is beschadigd! Wat moet ik nu doen?

Word jij getriggerd door bovenstaande vragen? Dan ben jij mogelijks onze volgende schadebeheerder binnen het team Auto.

Jij onderzoekt het schadegeval en brengt op een juridisch correcte manier een oplossing tot bij de klant en ontneemt zo de mensen hun zorgen. De klant blijft jouw prioriteit. Communicatie is essentieel en is iets waar je energie uit haalt. Je hecht belang aan het menselijk aspect, maar toch binnen het technisch kader van verzekeringen.

Je werkt in een team van 20-25 collega's en rapporteert aan jouw teamleader.

Samen verwerken jullie de schadedossiers en werk je aan jouw persoonlijke groei alsook die van Baloise.

Ben jij dit?

Je bent verantwoordelijk voor het integrale beheer van materiële schadedossiers in de tak Auto en bent back-up voor de collega's binnen Auto teneinde een perfecte service aan klanten en makelaars te bieden.

Je bent het aanspreekpunt van de makelaar in het geven van informatie rond schadegevallen, je staat in voor de verwerking van dossiergegevens en de behandeling van briefwisseling met als doel een vlotte en volledige communicatie naar alle betrokken partijen te sturen en het schadedossier efficiënt en correct af te handelen.

Je past onze kwaliteitsprocessen en -normen actief toe om een maximale klantentevredenheid te garanderen. Je onderhoudt contacten met externe partijen en via de teamleader zorg je voor de interne terugkoppeling van tendensen, markt- en productinfo en commerciële opportuniteiten.

Wat wij verwachten

• Je bezit een professionele bachelor bij voorkeur in een financiële of juridische richting of gelijkwaardig door ervaring.
• Je beschikt over goed geoliede communicatieve vaardigheden met het oog op het correct en vlot uitwisselen van informatie, het terugkoppelen naar andere diensten en het overleg binnen het team en met de teamleader.
• Je streeft naar een goed evenwicht tussen nauwkeurigheid, grondigheid en werktempo.Je hebt een service- en klantgerichte instelling die tot uiting komt in je dossieraanpak en telefoongesprekken.
• Je bent een constructieve teamplayer, staat open voor feedback, bent collegiaal en bent bereid kennis te delen of anderen te helpen bij vragen.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans, elke bijkomende talenkennis is een voordeel.
  
  
  

Vragen? Neem contact op!

Svea Maegerman

HR Consultant

[e-mail]

Maxime Crab

[e-mail]

Seniority level

• Seniority level

  Entry level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Sales and Business Development

• Industries

  Insurance

Referrals increase your chances of interviewing at Baloise BE by 2x

Sign in to set job alerts for “Car Specialist” roles.

Antwerp, Flemish Region, Belgium 2 days ago

Mechelen, Flemish Region, Belgium 1 week ago

Antwerp, Flemish Region, Belgium 1 week ago

Turnhout, Flemish Region, Belgium 1 month ago

Antwerp, Flemish Region, Belgium 2 weeks ago

Antwerp, Flemish Region, Belgium 3 weeks ago

Kontich, Flemish Region, Belgium 1 day ago

Antwerp, Flemish Region, Belgium 3 days ago

Antwerp, Flemish Region, Belgium 2 weeks ago

Arrondissement of Turnhout, Flemish Region, Belgium 2 weeks ago

Mechelen, Flemish Region, Belgium 5 months ago

Mechelen, Flemish Region, Belgium 3 weeks ago

Antwerp, Flemish Region, Belgium 2 weeks ago

Antwerp, Flemish Region, Belgium 1 week ago

Antwerp, Flemish Region, Belgium 3 weeks ago

Antwerp, Flemish Region, Belgium 18 hours ago

Trader Specialty Chemicals - Business Unit Feed, Food, Crop Solutions

Antwerp, Flemish Region, Belgium 1 year ago

Antwerp, Flemish Region, Belgium 3 weeks ago

Kontich, Flemish Region, Belgium 1 day ago

Particle Identification Expert, CAR-T Europe

Mechelen, Flemish Region, Belgium 1 week ago

Olen, Flemish Region, Belgium 2 weeks ago

Antwerp, Flemish Region, Belgium 5 days ago

Antwerp, Flemish Region, Belgium 4 days ago

Antwerp, Flemish Region, Belgium 1 week ago

Antwerp, Flemish Region, Belgium 2 weeks ago

(Bilingual) Chemical Trader - Specialty Chemicals

Antwerp, Flemish Region, Belgium 2 months ago

Mechelen, Flemish Region, Belgium 2 weeks ago

Antwerp, Flemish Region, Belgium 3 weeks ago

We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.