Schadebeheerder

CTRL-F Finance Antwerpen; Arendonk; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

31 vakantiedagen

Interne en externe opleidingen

Eindejaarsgeschenk

Elektronische maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Résumé du poste

CTRL-F Finance Antwerpen zoekt een gemotiveerde Schadebeheerder die dossiers van melding tot afsluiting stipt opvolgt. Je analyseert dossierinformatie, verzamelt documenten en onderhoudt contact met klanten, experts, verzekeraars en betrokken partijen.

Je werkt aan een dienstverleningsverhaal met structuur en oplossingsgericht denken, leert voortdurend bij en draagt bij aan duidelijke opvolging. Een aantrekkelijk pakket en groeimogelijkheden wachten in Arendonk.

Qualifications

• Diploma in administratieve, juridische, economische richting of gelijkaardig.
• Communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.
• Klantgericht, discreet en oplossingsgericht.
• Nauwkeurig werken en overzicht bewaren.
• Goede samenwerking met collega’s en externe partners.
• Digitaal vaardig en leert snel nieuwe systemen aan.

Responsabilités

• Je registreert en beheert schadedossiers van melding tot afsluiting.
• Je analyseert dossierinformatie en verzamelt documenten en bewijzen.
• Je onderhoudt contact met klanten, experten, verzekeraars en andere betrokken partijen.
• Je volgt deadlines en administratieve stappen nauwgezet op.
• Je denkt mee in oplossingen en houdt het overzicht bij meerdere dossiers.
• Je zorgt voor duidelijke en correcte administratie in de systemen.

Description du poste

Meer dan 40 jaar ervaring, vijf kantoren en één sterk team!

Onze klant is al meer dan 40 jaar de vaste verzekeringspartner voor gezinnen en kleine en middelgrote ondernemingen. Vanuit hun kantoren in Kasterlee, Turnhout, Retie, Oud-Turnhout en Arendonk staan ze dicht bij onze klanten met een persoonlijke aanpak. Samen met de zaakvoerders zijn we klaar voor verdere groei. Voor hun kantoor te Arendonk zoeken ze daarom een nieuwe collega.

Functieomschrijving

Als Schadebeheerder zorg jij ervoor dat schadegevallen vlot, correct en menselijk worden opgevolgd. Jij bent de schakel die dossiers van A tot Z mee in goede banen leidt, zodat klanten duidelijkheid krijgen en elk dossier netjes wordt afgewerkt.

In deze rol combineer je nauwkeurigheid met een vlotte aanpak. Je krijgt veel afwisseling en werkt mee aan een dienstverleningsverhaal waarin structuur, communicatie en oplossingsgericht denken centraal staan.

• Je registreert en beheert schadedossiers van melding tot afsluiting;
• Je analyseert de dossierinformatie en verzamelt de nodige documenten en bewijzen;
• Je onderhoudt contact met klanten, experten, verzekeraars en andere betrokken partijen;
• Je volgt deadlines en administratieve stappen nauwgezet op;
• Je denkt mee in oplossingen en houdt het overzicht, ook wanneer er meerdere dossiers tegelijk lopen;
• Je zorgt voor een duidelijke en correcte administratie in de systemen;

Je werkt in een omgeving waar leren, samenwerken en verantwoordelijkheid nemen hand in hand gaan. Dankzij jouw betrokkenheid krijgen klanten een heldere opvolging zonder dat het een administratieve doolhof wordt.

We zoeken iemand met een stevige portie leergierigheid, een scherp oog voor detail en een natuurlijke drive om dossiers correct af te ronden.

Ervaring van 0 tot 3 jaar is prima: frisse energie en goesting om bij te leren zijn hier minstens zo belangrijk als een lang cv.

• Je hebt een diploma in een administratieve, juridische, economische of gelijkwaardige richting, of je beschikt over relevante interesse en aanleg;
• Je communiceert vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht in een omgeving met verschillende dossiers tegelijk;
• Je bent klantgericht, discreet en denkt mee in oplossingen;
• Je kan goed samenwerken met collega’s en externe partners;
• Je bent digitaal vaardig en leert snel nieuwe systemen aan;
• Kennis van schadebeheer, verzekeringen of dossieropvolging is mooi meegenomen, maar geen must;

Wie graag structuur brengt in complexe situaties en daarbij een gezonde dosis enthousiasme meebrengt, voelt zich hier snel thuis.

Een aantrekkelijk pakket dat werkplezier en extra comfort mooi combineert.

Je komt terecht in een omgeving waar je kan groeien, leren en jezelf verder ontwikkelen, mét fijne voordelen die je werkweek net dat beetje leuker maken.

• 31 vakantiedagen voor een mooie balans tussen werk en ontspanning;
• Uitgebreide interne en externe opleidingen om je kennis en skills verder uit te bouwen;
• Eindejaarsgeschenk als extra blijk van waardering;
• Elektronische maaltijdcheques voor een smakelijke extra;
• Hospitalisatieverzekering voor extra gemoedsrust;

Daarbovenop krijg je een rol met verantwoordelijkheid, afwisseling en de kans om je te ontwikkelen binnen een professionele en mensgerichte werkomgeving in Arendonk.

Master (Licentiaat; Universiteit of Hoger Onderwijs Lange Type) Beperkte ervaring (< 2 jaar) Nederlands

Je hebt al eerder gesolliciteerd voor deze functie.

Dan ben je op de juiste plaats geland.