Schadeadviseur: Klantgerichte, Volledige Dossierafhandeling

START PEOPLE; Zaventem; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

START PEOPLE zoekt een gedreven professional om schadedossiers te analyseren en te behandelen voor een internationale speler in mobiliteitsoplossingen, leasing en fleetmanagement. Je werkt samen met collega's aan dossierafhandeling en klantgerichte communicatie.

Je beheert dossiers van A tot Z, stelt aansprakelijkheden vast en volgt het schadeproces nauwkeurig op. Een proactieve samenwerking met interne en externe experts staat centraal in deze rol.

Responsabilités

• Analyseren en behandelen van schadedossiers (gemiddeld 15 per dag).
• Beheren van dossiers van A tot Z en opvolging per dossier.
• Vaststellen van aansprakelijkheden en doorsturen naar verzekeraars.
• Controleren en opvolgen van administratieve stappen in het schadeproces.
• Telefonisch en schriftelijk contact met klanten en informeren over de voortgang.
• Samenwerken met interne en externe experts en partijen.
• Kwalitatieve, klantgerichte opvolging van elk dossier.

Connaissances

Dossieranalyse

Klantcontact

Communicatie

Samenwerken

Description du poste

START PEOPLE zoekt een gedreven professional om schadedossiers te analyseren en te behandelen voor een internationale speler in mobiliteitsoplossingen, leasing en fleetmanagement. Je werkt samen met collega's aan dossierafhandeling en klantgerichte communicatie.

Je beheert dossiers van A tot Z, stelt aansprakelijkheden vast en volgt het schadeproces nauwkeurig op. Een proactieve samenwerking met interne en externe experts staat centraal in deze rol.