SAP Solution Analyst: Run & Build Solutions

ictjob.be; Halle; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

ictjob.be zoekt een Solution Analyst met SAP-expertise om bij te dragen aan wijzigingsverzoeken en projecten, evenals ondersteuning van SAP-oplossingen en integraties. Je werkt aan zowel run- als build-activiteiten en faciliteert kennisdeling binnen het SAP Service Center.

Je analyseert incidenten, ontwikkelt workarounds en langdurige oplossingen, en bereidt functionele specificaties voor; daarnaast configureer je SAP-oplossingen en voer je tests uit.

Qualifications

• Ervaring met SAP-omgevingen en SAP-oplossingen.
• Analytisch vermogen om oorzaken van incidents snel te achterhalen.
• Nauwkeurig documenteren van functionele en niet-functionele vereisten.
• Ontwikkelen van trainingsmaterialen voor eindgebruikers.
• Ondersteunen bij UAT en systeimplementaties tijdens live-processen.

Responsibilities

• Analyseer oorzaken van incidenten en probleemgevallen en lever zo snel mogelijk oplossingen.
• Lever werkbare workarounds en duurzame langetermijnoplossingen.
• Analyseer en documenteer functionele en niet-functionele vereisten incl. fit/gap tussen huidige en toekomstige processen.
• Stel functionele specificaties op en draag deze over aan ontwikkelaars voor implementatie.
• Configureer SAP-oplossingen waar nodig en definieer testscenario's en functionele tests.
• Ontwikkel trainingsmateriaal voor eindgebruikers en key users.
• Ondersteun collega's en key users door documentatie en kennisdeling.
• Bied operationele ondersteuning aan key users tijdens UAT en systeemimplementaties.
• Voer dagelijkse controles en monitoring uit.

Skills

SAP-expertise

incidentanalyse

documentatie

trainingsmateriaal

UAT-ondersteuning

Tools

SAP-omgevingen

Job description

ictjob.be zoekt een Solution Analyst met SAP-expertise om bij te dragen aan wijzigingsverzoeken en projecten, evenals ondersteuning van SAP-oplossingen en integraties. Je werkt aan zowel run- als build-activiteiten en faciliteert kennisdeling binnen het SAP Service Center.

Je analyseert incidenten, ontwikkelt workarounds en langdurige oplossingen, en bereidt functionele specificaties voor; daarnaast configureer je SAP-oplossingen en voer je tests uit.