Salesforce Marketing Cloud Consultant

Iodigital; Oost-Vlaanderen; Remote; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

iO zoekt een ervaren Salesforce Marketing Cloud-consultant die campagnes kan opzetten, beheren en optimaliseren en klanten professioneel kan adviseren. Je werkt aan multichannel marketingcampagnes, analyseert KPI’s en vertaalt doelstellingen naar technisch coherente en commercieel relevante oplossingen.

Je wordt ingezet op lopende trajecten en werkt nauw samen met diverse stakeholders binnen internationale projecten.

Qualifications

• Ruime ervaring als Salesforce Marketing Cloud-consultant.
• Sterke advies- en communicatieve vaardigheden.
• Vaardigheid in KPI-analyse en doelgroepgerichte optimalisatie.

Responsibilities

• Adviseer klanten en vertaal doelstellingen naar Salesforce Marketing Cloud-projecten.
• Configureer, voer uit en optimaliseer campagnes en journeys.
• Werk nauw samen met stakeholders om campagnes en data-integratie te verbeteren.

Skills

Klantcontact

Consultancy

Multichannel denken

KPI analyse

Tools

Salesforce Marketing Cloud

Job description

Als Salesforce expert vervul je een sleutelrol binnen het marketingteam van iO. Je praat met onze klanten over best practices, campagnes, doelen, KPI’s, customer journeys, landingspagina’s, formulieren, e-mailcontent, targeting en personalisatie. Je denkt mee over aanpak en optimalisatie en vertaalt doelstellingen naar efficiënte en doordachte marketingprojecten in Salesforce Marketing Cloud.

Bij iO werken we aan heel wat ambitieuze, vaak internationale projecten. Daarom zoeken we een ervaren consultant die we onmiddellijk kunnen inzetten op lopende trajecten. Iemand die de mogelijkheden van Salesforce Marketing Cloud goed kent, zelfstandig campagnes kan opzetten, beheren en optimaliseren, en tegelijk sterk genoeg in zijn of haar schoenen staat om klanten professioneel te adviseren.

We werken nauw samen met klanten om hun doelstellingen te vertalen naar efficiënte projecten en om lopende campagnes en resultaten te evalueren. Onze volgende consultant voelt zich dus comfortabel in klantcontact en beweegt zich vlot in gesprekken met verschillende stakeholders. Je weet hoe je best practices helder uitlegt, hoe je kritisch meedenkt over KPI’s, doelen en aanpak, en hoe je klanten begeleidt naar een oplossing die technisch correct én commercieel relevant is.

Daarnaast zoeken we iemand die multichannel denkt en Salesforce Marketing Cloud breder bekijkt dan alleen e-mail. Je begrijpt hoe verschillende kanalen elkaar versterken binnen een bredere marketingaanpak en denkt mee over hoe messaging, data en activatie slim op elkaar aansluiten. Je vormt daarbij ook de brug tussen marketing automation en zowel interne als externe performance marketeers, zodat campagnes niet los van elkaar worden opgezet, maar bijdragen aan één coherent geheel.

Bij iO krijg je de kans om samen met je dagelijkse activiteiten te groeien, te leren en onze ambitieuze organisatie verder uit te bouwen. Kennis en kennisdeling staan bij ons hoog in het vaandel. We zoeken daarom expliciet iemand met een gezonde en oprechte interesse om continu bij te leren. Je wil niet alleen bijblijven in je vak, maar je expertise ook verder verdiepen en actief meebouwen aan de kwaliteit van ons team. We zoeken nadrukkelijk een profiel dat ons team inhoudelijk verrijkt en versterkt, niet alleen verbreedt.
Het Salesforce-ecosysteem evolueert snel. Daarom is een duidelijke interesse in nieuwe ontwikkelingen zoals Salesforce Marketing Cloud Next voor ons erg belangrijk. Je hoeft daarin nog niet alles al gedaan te hebben, maar je volgt de evoluties actief op en bent gemotiveerd om je er verder in te verdiepen.

Natuurlijk leer je veel uit de projecten die jij en je team opnemen, maar er zijn ook doorgroeimogelijkheden. Met een persoonlijk groeitraject, regelmatige trainingen over uiteenlopende thema’s en je individuele opleidingsbudget krijg je bij iO alle ruimte om te groeien — en natuurlijk heb je zelf mee de regie over de ontwikkeling van je carrière.