Sales Support Team Lead - Klantgericht & Efficiënt

Jobat; Belgique; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een Teamleader Sales Support voor een groeiende onderneming in de Gent-regio. U stuurt dagelijks het Sales Support-team aan en waakt over correcte administratieve afhandeling zodat alle betrokken partijen altijd actuele informatie hebben.

U fungeert als centraal aanspreekpunt voor een Franse klant en interne afdelingen, bewaakt processen op efficiency, kwaliteit en deadlines, en coacht het team doorheen veranderings- en implementatietrajecten.

Qualifications

• Klantgerichte backoffice processen en correcte administratieve afhandeling.
• Oog voor kwaliteit en deadlines.
• Sterke communicatieve vaardigheden binnen een Frans-sprekende klantensectie.

Responsabilités

• Dagelijkse aansturing en coaching van het team.
• Prioriteiten bepalen en workload verdelen.
• Medewerkers begeleiden en bijsturen waar nodig.
• Bewaken van kwaliteit, deadlines en teamdoelstellingen.
• Meebouwen aan een sterke backoffice en implementatietrajecten.
• Deelnemen aan workshops en testen van nieuwe processen.
• Vertalen van businessnoden naar werkbare oplossingen.
• Collega's begeleiden in het gebruik van het systeem.

Description du poste

Jobat zoekt een Teamleader Sales Support voor een groeiende onderneming in de Gent-regio. U stuurt dagelijks het Sales Support-team aan en waakt over correcte administratieve afhandeling zodat alle betrokken partijen altijd actuele informatie hebben.

U fungeert als centraal aanspreekpunt voor een Franse klant en interne afdelingen, bewaakt processen op efficiency, kwaliteit en deadlines, en coacht het team doorheen veranderings- en implementatietrajecten.