Sales Support Specialist (Dynamics 365)

NORRIQ; Lummen; Hybride; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Firmawagen

Verzekeringen

Maaltijdcheques

Bonus

Nettovergoedingen

Hybride werkomgeving

Opleiding op maat

Bedrijfs-events

Résumé du poste

NORRIQ zoekt een Sales Support Officer die de Care service na implementatie ondersteunt. Je beheert offertes, CR's en licenties en zorgt dat de administratieve motor vlekkeloos draait.

Je rapporteert aan de Care Manager en werkt hybride vanuit Lummen, Waregem of Mechelen. Je combineert commerciële flair met een hands-on mentaliteit en een AI‑mindset om klantvragen efficiënt af te handelen.

Qualifications

• 1–2 jaar ervaring in een administratief-commerciële functie.
• Structuur en nauwkeurigheid in administratie, offertes en licenties.
• Commerciële flair: duidelijke klantcommunicatie in het Nederlands en Engels.
• Hands-on mentaliteit; initiatief nemen.
• Leergierigheid en affiniteit met Microsoft Dynamics-tools.
• Creativiteit en marketing-gevoel.
• AI-mindset; ervaring met AI-tools is een troef.

Responsabilités

• Offertes en change requests opstellen en opvolgen.
• Licentiebeheer en maandelijkse facturatie controleren.
• Administratieve opvolging van cases en CR's.
• Kansen signaleren bij klanten en doorverwijzen naar de juiste collega's.
• Marketing & Positionering: content maken en cases omzetten naar content.

Connaissances

Administratieve ervaring

Commerciële flair

Offertes opstellen

Licentiebeheer

Communicatie NL/EN

Hands-on mentaliteit

Leergierigheid IT

Creativiteit

AI mindset

Outils

Microsoft Dynamics 365

Power Platform

Description du poste

NORRIQ zoekt een Sales Support Officer die de Care service na implementatie ondersteunt. Je beheert offertes, CR's en licenties en zorgt dat de administratieve motor vlekkeloos draait.

Je rapporteert aan de Care Manager en werkt hybride vanuit Lummen, Waregem of Mechelen. Je combineert commerciële flair met een hands-on mentaliteit en een AI‑mindset om klantvragen efficiënt af te handelen.