Sales Support Pro: Customer Relations & CRM Expert

Michael Page; Melle; Sur place; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page zoekt voor onze klant een gedreven Sales Support Officer die de brug vormt tussen klanten, sales en interne diensten.

In deze gevarieerde functie combineer je commercieel inzicht met administratieve nauwkeurigheid en draag je actief bij aan een uitstekende klantenervaring. Je beheert offertes en orders en bewaakt klantinformatie in CRM- en ERP-systemen. Je werkt nauw samen met externe vertegenwoordigers en denkt mee over procesverbeteringen voor een professionele dienst.

Qualifications

• Verkoop- en klantenkennis
• Klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden
• Administratieve nauwkeurigheid en organisatorisch talent

Responsabilités

• Offertes opstellen en opvolgen
• Klantorders van A tot Z verwerken
• Klanten adviseren via telefoon en e-mail over producten en beschikbaarheden
• Samenwerken met externe vertegenwoordigers om klanten te ondersteunen
• Klantinformatie bij CRM- en ERP-systemen beheren en actualiseren
• Leveren van leveringen en klantendossiers opvolgen
• Bijdragen aan procesverbeteringen voor betere dienstverlening
• Duurzame klantrelaties opbouwen met een professionele en oplossingsgerichte aanpak

Outils

CRM systemen

ERP systemen

Description du poste

Michael Page zoekt voor onze klant een gedreven Sales Support Officer die de brug vormt tussen klanten, sales en interne diensten.

In deze gevarieerde functie combineer je commercieel inzicht met administratieve nauwkeurigheid en draag je actief bij aan een uitstekende klantenervaring. Je beheert offertes en orders en bewaakt klantinformatie in CRM- en ERP-systemen. Je werkt nauw samen met externe vertegenwoordigers en denkt mee over procesverbeteringen voor een professionele dienst.