Sales Support Medewerker: Klantcontact & Orderbeheer

Intelect; Turnhout; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Sociaal abonnement

Eco-cheques

Fietslease

GSM-abonnement

Résumé du poste

Intelect in België zoekt een meertalige sales support medewerker met een passie voor klantencontact en een vlotte administratieve opvolging. Je behandelt vragen via e-mail, telefoon, sociale media en de webshop en verzorgt de volledige orderverwerking.

Je werkt nauw samen met klanten, legt offertes uit op basis van hun behoeften met grafische hulpmiddelen zoals Illustrator, en fungeert als vaste contactpersoon tijdens het hele traject.

Qualifications

• Minstens één jaar werkervaring in een administratieve functie met klantencontact.
• Of beschik je over een bachelordiploma als je net bent afgestudeerd.
• Spreek vloeiend Nederlands en kan je klanten telefonisch te woord staan in het Frans en Engels.
• Kennis van Spaans en Italiaans is een pluspunt.
• Goede digitale skills, waaronder grafische programma's zoals Illustrator.

Responsabilités

• Klanten professioneel te woord staan via e-mail, telefoon, sociale media en de webshop.
• Klantvragen en bestellingen van A tot Z opvolgen en zorgen voor correcte en vlotte orderverwerking.
• Op basis van klantbehoeften voorstellen uitwerken met behulp van een grafisch programma.
• Klanten informeren, bestellingen bevestigen en hen gedurende het volledige proces op de hoogte houden.
• Fungeren als vast aanspreekpunt voor de klant, ook na de verkoop en zorgen voor een uitstekende klantenservice.

Connaissances

Klantencontact

Administratieve vaardigheden

Frans spreken

Engels spreken

Formation

Bachelor diploma

Outils

Illustrator

Description du poste

Intelect in België zoekt een meertalige sales support medewerker met een passie voor klantencontact en een vlotte administratieve opvolging. Je behandelt vragen via e-mail, telefoon, sociale media en de webshop en verzorgt de volledige orderverwerking.

Je werkt nauw samen met klanten, legt offertes uit op basis van hun behoeften met grafische hulpmiddelen zoals Illustrator, en fungeert als vaste contactpersoon tijdens het hele traject.