Sales support medeweker

Unique Pelt; Pelt; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Unique Pelt in Pelt (België) zoekt een sales support medewerker die van A tot Z het sales proces opvolgt en zo de klantenervaring verbetert.

Je beheert productinformatie, verwerkt orders en verzorgt de documentflow naar klanten, inclusief garanties en licenties. Je ondersteunt de Accountmanager en zorgt voor up-to-date klantdata in CRM en portalen.

Qualifications

• Je denkt mee over de beste inkooplocaties en zorgt voor een vlotte levering.
• Je verstuurt garanties, carepacks, licenties en andere productgerelateerde documenten naar klanten.
• Je verwerkt orders en volgt bestellingen op om tijdige levering te garanderen.
• Je ondersteunt de Accountmanager en handelt klantvragen snel en efficiënt af.
• Je beheert online portalen, klantkaarten in CRM en houdt artikelgegevens en adressen up-to-date.
• Je signaleert inefficiënties in werkprocessen en denkt actief mee om verbeteringen door te voeren.

Responsabilités

• Beheer van sales en documentstroom van A tot Z.
• Ondersteun de Accountmanager bij klantencontacten en vraagafhandeling.
• Zorg voor actuele data in CRM en online portalen.

Connaissances

Productbeheer

Orderverwerking

Klantbeheer

CRM

Systeembeheer

Procesoptimalisatie

Documentverwerking

Sales support

Description du poste

CTRL@pply – Heb je interesse in IT en hou je van uitdaging en dynamiek? Dan hebben wij de perfecte job voor jou! Voor een innovatief bedrijf in Pelt zijn we op zoek naar een sales support medewerker die van A tot Z het sales proces opvolgt. Jij floreert in volgend takenpakket:

• Productbeheer: Je denkt mee over de beste inkooplocaties en zorgt voor een vlotte levering van producten aan onze klanten.
• Documentverwerking: Je verstuurt garanties, carepacks, licenties en andere productgerelateerde documenten naar klanten om hun ervaring te verbeteren.
• Orderverwerking: Jij verwerkt orders en volgt bestellingen op om een tijdige levering te garanderen.
• Klantbeheer: Jij ondersteunt de Accountmanager en handelt klantvragen snel en efficiënt af.
• Systeembeheer: Je beheert online portalen, klantkaarten in CRM en zorgt ervoor dat artikelgegevens en adressen altijd up-to-date zijn.
• Procesoptimalisatie: Jij signaleert inefficiënties in werkprocessen en denkt actief mee om verbeteringen door te voeren. Je speelt een essentiële rol in het stroomlijnen van de dagelijkse werkzaamheden.