Sales Support Key Accounts

YES!talents Antwerpen; Antwerpen; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

YES!talents Antwerpen zoekt een Sales Support Key Accounts in Antwerpen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor belangrijke klanten en ondersteunt de Account Managers bij dagelijkse opvolging, offertebeheer en administratieve opvolging.

Je combineert klantencontact, commerciële ondersteuning en proactieve probleemoplossing in een dynamische omgeving, met een sterke nadruk op teamwerk en klantgerichtheid.

Qualifications

• Minstens 5 jaar ervaring in customer service, sales support of een vergelijkbare functie.
• Zeer goede kennis van Nederlands en Frans.
• Vlotte en zelfverzekerde telefonische communicatie.

Responsibilities

• Fungeert als eerste aanspreekpunt voor belangrijke klanten en ondersteunt Account Managers bij dagelijkse opvolging.
• Beheert offertes en verzorgt administratieve opvolging.
• Voert klantcontact telefonisch en per e-mail uit, met focus op klanttevredenheid.
• Draagt bij aan de uitvoering van commerciële strategie en offertes op maat.

Skills

Nederlands

Frans

Education

Secundair onderwijs

Job description

YES!talents Antwerpen voor een job in ANTWERPEN

• Voltijds
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Nederlands (Zeer goed)
• Secundair onderwijs

Werkervaring

• Minstens 5 jaar ervaring

Functieomschrijving

Voor een klant in Antwerpen zijn we op zoek naar een Sales Support Key Accounts. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor belangrijke klanten en ondersteun je de Account Managers bij de dagelijkse opvolging. Je combineert klantencontact, commerciële ondersteuning, offertebeheer en administratieve opvolging in een gevarieerde en uitdagende functie.

• Zeer goede kennis van Nederlands en Frans
• Vlot en zelfzeker telefonisch kunnen communiceren
• Ervaring binnen customer service, sales support, commerciële binnendienst of een vergelijkbare functie
• Commercieel ingesteld en klantgericht
• Proactieve werkhouding en zelfstandig kunnen werken
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Initiatief durven nemen en opportuniteiten herkennen
• Weerbaar genoeg om te functioneren binnen een dynamische omgeving met sterke persoonlijkheden
• Geen schrik om klanten of prospecten telefonisch te contacteren
• Comfortabel met een afwisselende functie waarin uitzonderingen en klant-specifieke afspraken regelmatig voorkomen
• Informatie- en communicatiemateriaal uitwerken
• Informatie geven
• De commerciële strategie mee bepalen
• De prestaties van een site optimaliseren
• Online-verkopen beheren

• Informatie- en communicatiemateriaal uitwerken
• Informatie geven
• De commerciële strategie mee bepalen
• De prestaties van een site optimaliseren
• Online-verkopen beheren

• Je komt terecht in een stabiele en groeiende organisatie met een sterke reputatie binnen haar sector.
• Een gevarieerde functie waarin klantencontact, commerciële ondersteuning en probleemoplossend denken centraal staan.
• Veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen je rol.
• Nauwe samenwerking met ervaren Account Managers en een hecht team.
• Uitgebreide opleiding en begeleiding om de producten, klanten en interne processen goed te leren kennen.
• Aantrekkelijk loonpakket aangepast aan jouw ervaring en expertise.
• Aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen.
• Werken in een omgeving waar initiatief, samenwerking en klantgerichtheid worden gewaardeerd.
• Een voltijdse functie met een aantrekkelijk uurrooster en een goede werk-privébalans.

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

Erkenningsnummer: VG 2171/UC | BG 00593-406.20170330 | WG W.DISP.2122,VG 2171/UC | BG 00593-406.20170330 | WG W.DISP.2122