Sales Operations Teamlead & Procesoptimalisatie (Binnendienst)

Jobat; Arendonk; Sur place; EUR 45 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

6 ADV-dagen

Ruimte voor initiatief

Inter­nationale werkomgeving

Kansen tot doorgroei

Vast contractkans

Résumé du poste

Vivaldis Office zoekt een Business analist - Processoptimalisatie - Teamlead Sales afdeling die het commerciële binnendienstteam aanstuurt en medewerkers coacht. Je zorgt voor efficiëntie, prioriteiten en kwaliteitsbewaking in dagelijkse processen.

Daarnaast ben je hands-on: je behandelt klantencontact, maakt offertes en regelt orderverwerking. Je analyseert, bouwt dashboards en rapportages, borgt KPI’s en werkt aan duurzame relaties in Europa en daarbuiten.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar coördinerende/leidinggevende ervaring binnen een commerciële dienst.
• Analytisch sterk, met ervaring in rapportering en procesoptimalisatie.
• Sterke people manager; organisatorisch en commercieel ingesteld.
• Hands-on, gestructureerd en proactief.

Responsabilités

• Leiding over het commerciële binnendienstteam en coaching.
• Zorgen voor efficiënte taakverdeling, kwaliteitsbewaking en prioriteiten.
• Ondersteunen bij klantencontact, offertes opmaken en orderverwerking.
• Procesoptimalisatie en samenwerking binnendienst en magazijn.
• Business analist: verbeteren van doorlooptijden en orderverwerking.
• Opzetten van rapporten en dashboards; KPI-borgen.
• Bouwen aan duurzame Europese klantrelaties.

Connaissances

Leadership

Analytical

Reporting

Process optimisation

People management

Dutch

French

English

ERP Dynamics365

Outils

MS Dynamics 365

Description du poste

Vivaldis Office zoekt een Business analist - Processoptimalisatie - Teamlead Sales afdeling die het commerciële binnendienstteam aanstuurt en medewerkers coacht. Je zorgt voor efficiëntie, prioriteiten en kwaliteitsbewaking in dagelijkse processen.

Daarnaast ben je hands-on: je behandelt klantencontact, maakt offertes en regelt orderverwerking. Je analyseert, bouwt dashboards en rapportages, borgt KPI’s en werkt aan duurzame relaties in Europa en daarbuiten.