Bedrijfsanalist/Teamlead Binnendienst – Procesoptimalisatie

Vivaldis Interim; Arendonk; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Interim zoekt een Business Analist - Procesoptimalisatie - Teamlead sales afdeling in België. Je stuurt het commerciële binnendienstteam aan en coacht de medewerkers in hun dagelijkse werking. Je zorgt voor efficiënte taakverdeling, bewaakt de kwaliteit en stelt de juiste prioriteiten.

Je steekt zelf de handen uit de mouwen: klantencontact, offertes opstellen en orderverwerking. Daarnaast optimaliseer je bestaande processen en stroomlijn je de samenwerking tussen binnendienst en

Responsabilités

• Je stuurt het commerciële binnendienstteam aan en coacht de medewerkers in hun dagelijkse werking.
• Je zorgt voor efficiënte taakverdeling, bewaakt de kwaliteit en stelt de juiste prioriteiten.
• Je steekt zelf de handen uit de mouwen: je helpt bij het klantencontact, maakt offertes op en regelt de orderverwerking.
• Je optimaliseert bestaande processen en stroomlijnt de samenwerking tussen de binnendienst en het magazijn.
• Business analist: zo ga je de doorlooptijden verbeteren.
• Opzetten van rapporten en dashboards.
• Borgen van KPI’s.
• Je bouwt mee aan duurzame klantenrelaties op de Europese markt en daarbuiten.

Connaissances

Leiderschap

Teamcoaching

Procesoptimalisatie

Klantencontact

Rapportage

Dashboards

Offertes opstellen

Orderverwerking

Verkoopervaring

Description du poste

Vivaldis Interim zoekt een Business Analist - Procesoptimalisatie - Teamlead sales afdeling in België. Je stuurt het commerciële binnendienstteam aan en coacht de medewerkers in hun dagelijkse werking. Je zorgt voor efficiënte taakverdeling, bewaakt de kwaliteit en stelt de juiste prioriteiten.

Je steekt zelf de handen uit de mouwen: klantencontact, offertes opstellen en orderverwerking. Daarnaast optimaliseer je bestaande processen en stroomlijn je de samenwerking tussen binnendienst en