Sales Associate (Student) - Brussels Rue Neuve / Nieuwstraat

Foot Locker; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Foot Locker Belgium recherche un(e) vendeur(se) passionné(e) par les sneakers et les articles de sport pour rejoindre nos équipes en magasin.

Vous saurez engager naturellement la conversation, cerner les besoins des clients et offrir une expérience en magasin de grande qualité, tout en restant à l’écoute des tendances et des nouveautés.

En équipe, vous contribuerez à atteindre les objectifs individuels et collectifs, en garantissant vente, service client et ambiance positive sur le floor.

Qualifications

• Expérience en vente au détail (0–3 ans)
• Capacité à engager les clients et à proposer une expérience élevée
• Motivation à obtenir d’excellents résultats grâce à l’interaction avec les clients et les produits sportifs
• Autonomie et capacité à réaliser des tâches sans supervision
• Disponibilité flexible – soirs, week-ends et jours fériés

Responsabilités

• Assurer une haute satisfaction client en maîtrisant les produits et en coordonnant avec l’équipe pour un service commercial exemplaire
• Réaliser les ventes, offrir une expérience client exceptionnelle et répondre aux attentes opérationnelles
• Atteindre les objectifs personnels et de productivité
• Entrer en contact avec chaque client en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins
• Capacité à apprendre et partager l’expertise produit et les tendances
• Maintenir une connaissance produit et des tendances actuelles ou à venir
• Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif

Connaissances

Expérience magasin

Relation client

Passion sport

Autonomie

Disponibilité flexible

Description du poste

Vue d'Ensemble

You recognize yourself when you enter one of our stores. You love to talk about athletic sneakers and apparel as much as you love to collect them. You always scope out the latest styles, and enjoy sharing your enthusiasm with Customers. It’s easy for you to start up natural, friendly conversations, adapt to different types of Customers, and resolve issues with a smile. You like to work as part of a team as you improve your individual skills on the sales floor. Your success in this role will be measured through personal and productivity goals plus your ability to provide a great in-store experience to every Customer.

Compétences/Qualifications

• 0-3 year of retail experience
• Confident and comfortable engaging customers to deliver an elevated experience
• Motivated to achieve great results because of one's enthusiasm from interacting with customers and athletic products
• Initiates completion of tasks or activities without necessary supervision
• Flexible availability – including nights, weekends, and holidays

Responsabilités

• Ensuring high levels of customer satisfaction by being knowledgeable on all products offered, and teaming up with co-workers to provide excellent sales service
• Delivering sales, outstanding customer experience, and operational expectations
• Maintaining personal and productivity goals
• Connects with every customer by asking open-ended questions to assess needs
• Ability to learn and share expertise of products and trends to fit customer’s needs
• Maintains an awareness of all product knowledge, and current or upcoming product / trends
• Contributes to a positive and inclusive work environment