Sales Advisor - Naturopath

Medi-Market; Belgique; Remote; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance hospitalisation

Chèques-repas

13ème mois

Medi-Market Academy

Job summary

Medi-Market recherche un naturopathe pour accompagner les clients sur les questions liées à la nutrition et au bien‑être. Vous écoutez, analysez et apportez un conseil personnalisé, en expliquant clairement les recommandations et en construisant une relation de confiance durable.

Vous participez au fonctionnement quotidien du magasin et participez activement à l’amélioration du niveau de conseil et à la formation continue des équipes, dans un environnement entrepreneurial en expansion.

Qualifications

• Diplôme de naturopathe exigé.
• Capacité à écouter et conseiller les clients de manière responsable.
• Savoir orienter vers un professionnel de santé lorsque nécessaire.

Responsibilities

• Accueillir, écouter et questionner le client pour comprendre son besoin et proposer un conseil adapté.
• Apporter un conseil personnalisé dans le cadre de la nutrition et du bien‑être.
• Expliquer les recommandations de façon pédagogique et accessible.
• Construire une relation de confiance et fidéliser le client du magasin.
• Identifier les besoins de suivi et proposer des rendez‑vous ultérieurement.
• Partager son expertise avec l’équipe et faire progresser le niveau de conseil en magasin.
• Mettre à jour ses connaissances et suivre les formations du secteur.
• Contribuer au fonctionnement du magasin (accueil, présentation, stock, caisse et procédures).
• Contribuer à la performance commerciale par la pertinence du conseil et l’expérience client.

Skills

Pédagogue

Écoute active

Conseil personnalisé

Adaptation du discours

Organisation & autonomie

Education

Diplôme de naturopathe

Job description

## À propos de Medi-MarketDepuis sa création en 2014, Medi-Market s'est imposé comme l'un des acteurs les plus dynamiques du secteur de la santé et du bien-être. Présent en Belgique, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Italie et en Espagne, notre ambition est simple : rendre l’expertise santé et bien-être accessible à tous, au meilleur prix. Aujourd’hui, Medi-Market, c’est : * Plus de 200 points de vente à travers l’Europe (parapharmacies, pharmacies et instituts).* Une expérience omnicanale unique grâce à nos magasins et plateformes e-commerce performantes.* Plus de 2.000 collaborateurs passionnés qui contribuent chaque jour à notre succès.* Une croissance soutenue portée par l’innovation, l’excellence opérationnelle et une forte orientation client.Pourquoi nous rejoindre ? Chez Medi-Market, nous ne nous contentons pas de suivre les évolutions du marché : nous les créons. Nous construisons chaque jour le futur du retail santé en combinant expertise, innovation et proximité client. Notre environnement est entrepreneurial, exigeant et stimulant, offrant à chacun l'opportunité d'avoir un impact réel sur le développement de l'entreprise. En rejoignant Medi-Market, vous aurez l'opportunité de : * Jouer un rôle clé dans le développement d'un groupe européen en forte croissance.* Piloter un réseau de grande envergure et contribuer directement à sa performance.* Collaborer avec des équipes passionnées, engagées et orientées résultats.* Participer à des projets stratégiques et à des transformations d’envergure.* Évoluer dans un environnement dynamique où l’autonomie, l’initiative et l’innovation sont encouragées.* Construire votre carrière au sein d'une entreprise qui investit dans ses talents et leur développement. Votre rôle En tant que naturopathe, vous accompagnez nos clients dans leurs questions liées à la nutrition et au bien-être. Vous prenez le temps de comprendre leur situation et leurs attentes afin de leur apporter un conseil clair, personnalisé et responsable. Votre expertise contribue à créer une relation de confiance et durable. Vos responsabilités * Accueillir, écouter et questionner le client afin de comprendre son besoin avant toute recommandation.* Apporter un conseil personnalisé dans le respect de votre formation et de votre champ de compétence.* Expliquer les recommandations de façon simple, pédagogique et compréhensible.* Construire une relation de confiance qui favorise la fidélisation et la continuité du conseil.* Identifier les besoins de suivi et proposer de revoir le client lorsque cela apporte une réelle valeur.* Partager votre expertise avec l’équipe et contribuer à l’amélioration du niveau de conseil en magasin.* Actualiser vos connaissances et participer activement aux formations.* Contribuer au fonctionnement du magasin : accueil, présentation, stock, caisse et procédures.* Contribuer à la performance du magasin par la pertinence du conseil et la qualité de l’expérience client.Votre profil * Vous disposez du diplôme requis de naturopathe.* Vous êtes pédagogue, à l’écoute et capable d’adapter votre discours à chaque personne.* Vous conseillez les clients de manière responsable et savez les orienter vers un professionnel de santé dès que leur demande dépasse le cadre de votre rôle.* Vous aimez construire des relations de confiance et accompagner les clients dans la durée.* Vous appréciez le travail en équipe et le partage d’expertise.* Vous êtes organisée, autonome et flexible.Ce que nous vous offrons * L’opportunité de rejoindre l’un des acteurs les plus dynamiques du secteur de la santé et du bien-être en Europe, en pleine phase d’expansion.* Un rôle stratégique avec un impact direct sur la performance, le développement et la transformation de notre réseau de plus de 200 points de vente.* La possibilité de contribuer activement à des projets ambitieux de croissance, d’innovation et d’excellence opérationnelle.* Un environnement entrepreneurial, stimulant et en constante évolution, où l’autonomie, l’initiative et la prise de décision sont valorisées.* Des perspectives réelles de développement au sein d’un groupe international en forte croissance.* Un package de rémunération attractif incluant des avantages extra-légaux compétitifs :* + La santé avant tout grâce à une assurance hospitalisation avec un « plus ».* + Chèques-repas pour un mode de vie sain* + 13ème mois et pécule de vacances, vous permettront quelques échappées belles.* + Développez votre potentiel grâce à notre Medi-Market Academy* + Beaux avantages avec la prime de secteur et le plan social relatifs à la CP 207* + Autres avantages Corporate attractifs divers et variés. Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez Medi-Market et participez à la construction du leader européen de la santé et du bien-être de demain et à la transformation du retail santé en Europe