Sales Advisor - Esthetician-1

Medi-Market; Belgique; Remote; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance hospitalisation

Chèques-repas

13e mois et pécule de vacances

Médi-Market Academy

Prime de secteur / abonnement social

Job summary

Medi-Market recherche une Esthéticienne pour créer une expérience chaleureuse et personnalisée en magasin. Vous identifierez les besoins des clients, recommandez des soins et produits adaptés, et expliquerez les bénéfices et limites des options proposées.

Vous collaborerez avec les équipes et veillerez à la satisfaction client tout en assurant les meilleures pratiques en boutique et en caisse.

Qualifications

• Diplômée en esthétique et/ou expérience pertinente.
• Aime écouter, conseiller et comprendre les besoins du client.
• Sens du contact, empathie et communication naturelle.

Responsibilities

• Accueillir chaque client et instaurer un climat de confiance.
• Analyser les besoins et recommander des solutions personnalisées.
• Conseiller sur soins, produits et routines beauté.
• Expliquer les bénéfices, usages et limites des produits.
• Construire une relation durable et fidéliser la clientèle.
• Effectuer le suivi et mémoriser les besoins récurrents.
• Partager l’expertise avec l’équipe et contribuer à la qualité du conseil.
• Mettre à jour les connaissances via formations et veille beauté.
• Contribuer au fonctionnement du magasin (présentation, stock, caisse).
• Contribuer aux résultats du magasin par un conseil personnalisé.

Skills

Écoute active et empathie

Conseil client personnalisé

Communication naturelle

Education

Diplômée en esthétique

Tools

Vente et caisse

Job description

Sales Advisor - Esthetician-1À propos de Medi-Market Depuis sa création en 2014, Medi-Market s'est imposé comme l'un des acteurs les plus dynamiques du secteur de la santé et du bien-être. Présent en Belgique, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Italie et en Espagne, notre ambition est simple : rendre l’expertise santé et bien-être accessible à tous, au meilleur prix. Aujourd’hui, Medi-Market, c’est : * Plus de 200 points de vente à travers l’Europe (parapharmacies, pharmacies et instituts).* Une expérience omnicanale unique grâce à nos magasins et plateformes e-commerces performantes.* Plus de 2.000 collaborateurs passionnés qui contribuent chaque jour à notre succès.* Une croissance soutenue portée par l’innovation, l’excellence opérationnelle et une forte orientation client. Pourquoi nous rejoindre ? Chez Medi-Market, nous ne nous contentons pas de suivre les évolutions du marché : nous les créons. Nous construisons chaque jour le futur du retail santé en combinant expertise, innovation et proximité client. Notre environnement est entrepreneurial, exigeant et stimulant, offrant à chacun l'opportunité d'avoir un impact réel sur le développement de l'entreprise. En rejoignant Medi-Market, vous aurez l'opportunité de : * Jouer un rôle clé dans le développement d'un groupe européen en forte croissance.* Piloter un réseau de grande envergure et contribuer directement à sa performance.* Collaborer avec des équipes passionnées, engagées et orientées résultats.* Participer à des projets stratégiques et à des transformations d’envergure.* Évoluer dans un environnement dynamique où l’autonomie, l’initiative et l’innovation sont encouragées.* Construire votre carrière au sein d'une entreprise qui investit dans ses talents et leur développement. Votre rôle En tant qu’Esthéticienne, vous êtes une experte beauté au service de nos clients. Votre rôle est de créer une expérience chaleureuse et personnalisée, de comprendre les besoins de chaque personne et de lui apporter un conseil professionnel, sincère et adapté. Vos responsabilités * Accueillir chaque client avec attention et créer un climat de confiance dès le premier contact.* Écouter et analyser les besoins, les habitudes et les attentes avant de recommander une solution.* Conseiller les clients sur les soins, produits et routines de beauté de manière personnalisée et responsable.* Expliquer clairement les bénéfices, les usages et les limites des produits ou services proposés.* Créer une relation durable avec les clients et contribuer activement à leur fidélisation.* Assurer un suivi lorsque cela est pertinent et mémoriser les besoins récurrents des clients.* Partager votre expertise avec vos collègues et contribuer à la qualité globale du conseil en magasin.* Maintenir vos connaissances à jour grâce aux formations et à la veille sur les produits et tendances beauté.* Contribuer au bon fonctionnement du magasin : présentation, rangement, stock, caisse et respect des procédures.* Contribuer aux résultats du magasin grâce à votre expertise et à un conseil personnalisé, en proposant des solutions adaptées aux besoins de chaque client.Votre profil * Vous êtes diplômée en esthétique et/ou disposez d’une expérience pertinente dans le domaine de la beauté.* Vous aimez écouter, conseiller et prendre le temps de comprendre les besoins d’une personne.* Vous avez un excellent sens du contact, de l’empathie et une communication naturelle.* Vous appréciez le travail en équipe et aimez partager vos connaissances.* Vous êtes organisée, autonome et flexible.* Vous avez à cœur de fidéliser vos clients grâce à un accompagnement personnalisé et à une expertise qui fait de vous un interlocuteur de confiance.Ce que nous vous offrons * L’opportunité de rejoindre l’un des acteurs les plus dynamiques du secteur de la santé et du bien-être en Europe, en pleine phase d’expansion.* Un rôle stratégique avec un impact direct sur la performance, le développement et la transformation de notre réseau de plus de 200 points de vente.* La possibilité de contribuer activement à des projets ambitieux de croissance, d’innovation et d’excellence opérationnelle.* Un environnement entrepreneurial, stimulant et en constante évolution, où l’autonomie, l’initiative et la prise de décision sont valorisées.* Des perspectives réelles de développement au sein d’un groupe international en forte croissance.* Un package de rémunération attractive incluant des avantages extra-légaux compétitifs :* + La santé avant tout grâce à notre assurance hospitalisation avec un petit plus. + Des chèques-repas pour un mode de vie sain.* + Un 13e mois et un pécule de vacances pour profiter pleinement de vos moments de détente.* + Investissez en vous-même grâce à notre Medi-Market Academy.* + De beaux avantages supplémentaires avec la prime de secteur et l’abonnement social conformément à la CP 207.* + Des avantages corporate attractifs, variés et diversifiés. Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez Medi-Market et participez à la construction du leader européen de la santé et du bien-être de demain. Rejoignez Medi-Market et participez à la transformation du retail santé en Europe.