Sales Advisor - Antwerp

Delvaux; Antwerpen; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques

Reiskostenvergoeding

Opleidingsmogelijkheden

Résumé du poste

Delvaux in Antwerpen is op zoek naar een Sales Associate voor hun prestigieuze boetiek. In deze rol verwelkom je klanten, verbeter je de servicekwaliteit, en werk je aan verkoopdoelstellingen.

Een succesvol verleden in de luxesector en managementervaring zijn essentieel. De functie biedt een voltijds contract met een compleet salarispakket en ontwikkelingsmogelijkheden binnen de luxesector.

Qualifications

• Eerdere ervaring in de luxesector.
• Managementervaring in een boetiek is vereist.
• Uitstekende klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden.

Responsabilités

• Klanten verwelkomen en adviseren.
• Kwaliteit van de service verbeteren.
• Verkoopdoelstellingen behalen.
• Feedback geven aan het management.

Connaissances

Interpersoonlijke vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Clienteling

Kennis van de luxemarkt

Outils

Customer Relationship Management (CRM)

Description du poste

Voor haar prestigieuze boetiek in Antwerpen is Delvaux op zoek naar een Sales Associate. Delvaux, opgericht in Brussel in 1829, is het oudste luxe lederwarenhuis ter wereld en is sindsdien onafgebroken actief. Delvaux, de uitvinder van de moderne handtas, diende in 1908 het eerste patent voor een lederen handtas in. Onder haar buitengewone archieven van meer dan 3.000 ontwerpen behoren de Brillant (1958), de Tempête (1967), de Pin (1972) en de Lingot (2022) tot de meest iconische creaties van Delvaux. Gevestigd op mythische locaties over de hele wereld, van Saint-Honoré tot Bond Street en Fifth Avenue, zijn de 60 Delvaux boetieks allemaal verschillend. Als Gefervelde Hofleverancier van het Belgische Hof sinds 1883 heeft Delvaux altijd de Belgische culturele referenties en waarden gedeeld en gevierd.

Jouw Missie

• Lokale en internationale klanten verwelkomen, adviseren en binden bij Delvaux;
• De continue verbetering van de kwaliteit van de service en het onthaal van klanten ondersteunen;
• Een brede kennis en begrip van onze productlijnen verwerven om een nauwe relatie met klanten op te bouwen en de verkoop te verhogen;
• De verkoop ontwikkelen en de door het commerciële management vastgestelde doelstellingen behalen;
• Feedback geven aan je manager over verkoop, klantprofielen en productprestaties;
• De voorraadstatus controleren en beheren en de optimalisatie ervan;
• Zorgen voor een goede presentatie van de boetiek. Het imago van het merk vertegenwoordigen door de strengste normen op het gebied van visuele merchandising, onderhoud en Delvaux-standaarden te respecteren;
• Rapporteren over de activiteiten van het verkooppunt;
• Opvolging van projecten;
• Ondersteuning bij het behalen van algemene en persoonlijke doelstellingen;
• De opvolging (intern en met het hoofdkantoor) van alle georganiseerde initiatieven in de boetiek verzekeren;
• Deze lijst is niet uitputtend.

Jouw Profiel

• Je hebt een eerste succesvolle ervaring in de luxesector;
• Ervaring in een managementrol en in het beheer van een boetiek is een must;
• Uitstekende interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden, in staat om relaties op alle niveaus van de organisatie op te bouwen;
• Ervaring met Customer Relationship Management (CRM) is sterk gewenst;
• Uitstekende vaardigheden op het gebied van clienteling;
• Uitstekende communicatie-, klantenservice- en interpersoonlijke vaardigheden;
• Een relatief diepgaande kennis van de luxemarkt hebben;

Ons aanbod

• Een voltijds contract
• Een werkweek van 37,5 uur
• Een dynamische werkomgeving
• Een compleet salarispakket: groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, vergoeding van reiskosten
• De mogelijkheid om bij te dragen aan het succes van een belangrijke speler in de luxesector
• Opleiding en ontwikkelingsmogelijkheden

Denk je dat jij de juiste persoon bent voor deze functie? Solliciteer dan nu!