Client Advisor

Jobat; Elsene; Sur place; EUR 16 531 - 20 664; Temps partiel

Résumé du poste

Jobat in Brussel-Hoofdstad zoekt een Client Advisor voor een toonaangevend luxe merk. Als gezicht van het merk bied je een uitzonderlijke klantenbeleving en begeleid je klanten op een persoonlijke manier.

Je helpt klanten bij het ontdekken van producten, bouwt duurzame relaties op en werkt samen met het team om hoogstaande winkelervaringen te creëren. Beschikbaar zijn op zaterdag en de eerste zondag van de maand is een vereiste.

Qualifications

• Ervaring in klantendienst of retail is een plus.
• Vloeiend Nederlands en kennis van Frans/Engels is een voordeel.
• Passie voor luxe producten en mode.

Responsabilités

• Realiseren van verkoopdoelstellingen.
• Klanten verwelkomen en premium service bieden.
• Actief relaties opbouwen met klanten.
• Proactief contact opnemen met klanten.
• Bijdragen aan een hoogwaardige winkelervaring.

Connaissances

Servicegerichtheid

Communicatievaardigheden

Relatiebeheer

Formation

Hogeschool of universitaire opleiding

Description du poste

Je komt terecht bij een internationaal gerenommeerde groep actief in de luxesector, met een uitgebreid portfolio van prestigieuze merken binnen mode, lederwaren, parfums, cosmetica en lifestyle. De organisatie staat bekend om haar sterke focus op vakmanschap, innovatie en uitzonderlijke klantenervaringen, en biedt een inspirerende omgeving waar talent en passie centraal staan.

Jobomschrijving

Voor een toonaangevend luxe merk zoeken we studenten die beschikbaar zijn op zaterdag en de eerste zondag van de maand, onder een Belgisch studentencontract.

Als Client Advisor ben jij het gezicht van het merk en zorg je voor een uitzonderlijke klantenbeleving op het hoogste niveau. Je begeleidt klanten op een persoonlijke en verfijnde manier, begrijpt hun behoeften en helpt hen bij het ontdekken van het aanbod. Met jouw servicegerichtheid bouw je duurzame klantenrelaties op en draag je actief bij aan het succes van het team.

Jouw verantwoordelijkheden

• Realiseren van individuele en teamgerichte verkoopdoelstellingen
• Klanten verwelkomen en een premium service bieden die past bij een luxe merk
• Actief relaties opbouwen en onderhouden met klanten, met focus op loyaliteit
• Proactief contact opnemen met klanten om commerciële opportuniteiten te benutten
• Samenwerken met het team en bijdragen aan een hoogwaardige winkelervaring
• Productkennis en merkidentiteit grondig leren en uitdragen
• De merkstandaarden respecteren op vlak van presentatie, etiquette en gedrag
• De interne procedures en richtlijnen correct naleven