Functieomschrijving
Ben jij energiek en straal je enthousiasme uit? Krijg je een kick van telefonische verkoop en het behalen van records?
Als jij een "nee" als een uitdaging ziet en gemotiveerd wordt door een aantrekkelijke bonus, dan zijn wij op zoek naar jou! Kom deel uitmaken van een dynamisch, gedreven team en boost je carrière in sales.
Wij zoeken geen superhelden, maar een betrouwbare medewerker die:
- Een passie heeft voor sales en resultaatgericht is.
- Kiest voor stabiliteit en een sterke teamgeest.
- Bereid is om te leren en zijn/haar commerciële skills continu te boosten.
Je komt terecht bij een mensgerichte internationale e-commerce speler in een hecht team met een gezonde, competitieve sfeer. Wij geloven in investeren in jouw talent:
- Coaching & groeipad: Een doordacht inwerktraject en continue training in verkooptechnieken. Je krijgt een Teamlead & Coach die jou ondersteunen in je groei. Na een succesvolle start stippelen we samen een groeitraject uit.
- Aantrekkelijk verdienen: Een prestatiegerichte functie met een zeer aantrekkelijk bonussysteem. Jouw inzet bepaalt je bonus!
- Mobiliteit: Na 1 jaar positieve evaluatie krijg je de keuze tussen een bedrijfswagen of een mobiliteitsbudget.
- Extra voordelen: Maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, en korting op bedrijfsproducten
- Stabiele werktijden: Fulltime functie van maandag t/m vrijdag. GEEN weekendwerk!
- Ma-Do: 9u00 - 17u30
- Vrij: 9u00 - 16u30
Als Sales Advisor ben jij de commerciële schakel met bestaande B2B- en B2C-klanten. Je doet dus géén koude prospectie! Je belt klanten die al een bestelling hebben geplaatst en onderzoekt samen met hen hoe ze meer waarde uit hun aankoop kunnen halen, waarbij je de troeven van onze eigen producten in de verf zet.
- Telefonisch contact met bestaande klanten om verkoopkansen te maximaliseren (up- en cross-selling).
- Actief meeluisteren en meedenken met de klant om een voorstel op maat te maken.
- Bezwaren weerleggen met sterke argumenten en de klant overtuigen van de beste deal.
- Kostenramingen opstellen
- Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
- Bestellingen registreren
- Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
- De klant of de verkoper erover inlichten
- Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen
- Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.