Sales Advisor

ITZU Jobs; Pelt; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Job summary

ITZU Jobs in België zoekt een Counter Sales Advisor die het gezicht van het filiaal is en hoogwaardige klantenservice biedt. Je bouwt sterke relaties op met elektrische installateurs en biedt zowel commerciële als technische ondersteuning.

Je identificeert klantbehoeften, adviseert over ons productgamma en werkt nauw samen met logistiek en buitendienst. Je volgt levertermijnen en informeert klanten over voorraad en lopende opdrachten.

Responsibilities

• Verlenen van commerciële en technische ondersteuning aan elektrische installateurs en het opbouwen van een nauwe relatie met hen.
• Identificeren van de behoeften van klanten en het bieden van passende oplossingen uit het uitgebreide productgamma.
• Verlenen van technisch advies aan klanten en het inwinnen van advies bij collega‑specialisten indien nodig.
• Beheren van de voorraad en het logistieke traject opvolgen, inclusief het bijhouden van levertermijnen en het informeren van klanten over de voorraadstatus, geplande levering en lopende opdrachten.
• Proactief cross‑selling toepassen en klanten informeren over lopende commerciële acties en incentives.
• Continu ontwikkelen van kennis over het productgamma door het volgen van producttrainingen bij partner‑leveranciers of via interne platformen.
• Samenwerken met het team, de commerciële buitendienst, het logistieke team en de partner‑leveranciers en rapporteren aan de Branch Manager.

Job description

Responsibilities

• Verlenen van commerciële en technische ondersteuning aan elektrische installateurs en het opbouwen van een nauwe relatie met hen.
• Identificeren van de behoeften van klanten en het bieden van passende oplossingen uit het uitgebreide productgamma.
• Verlenen van technisch advies aan klanten en het inwinnen van advies bij collega‑specialisten indien nodig.
• Beheren van de voorraad en het logistieke traject opvolgen, inclusief het bijhouden van levertermijnen en het informeren van klanten over de voorraadstatus, geplande levering en lopende opdrachten.
• Proactief cross‑selling toepassen en klanten informeren over lopende commerciële acties en incentives.
• Continu ontwikkelen van kennis over het productgamma door het volgen van producttrainingen bij partner‑leveranciers of via interne platformen.
• Samenwerken met het team, de commerciële buitendienst, het logistieke team en de partner‑leveranciers en rapporteren aan de Branch Manager.

Als Counter Sales Advisor ben je het gezicht van het filiaal en speel je een belangrijke rol in het bieden van hoogwaardige klantenservice en het opbouwen van sterke relaties met de klanten. Je hebt een passie voor technologie en commercie en bent gemotiveerd om jouw kennis te blijven ontwikkelen. Als je denkt dat je over de juiste vaardigheden en ervaring beschikt om deze uitdagende rol aan te gaan, dan nodigen we je uit om te solliciteren.