Sales Administration Supervisor (H/F/X) | Herstal

Select HR; Herstal; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Job summary

Select Human Resources NV recherche un superviseur d’administration des ventes pour un remplacement de 6 mois à Herstal. Vous assurez la gestion administrative complète des dossiers clients et des contrats, depuis l’offre jusqu’au suivi d’exécution, en collaboration avec le management commercial.

Vous coordonnez les aspects commerciaux, financiers et logistiques, avec une attention particulière aux exigences internationales et à la satisfaction client.

Qualifications

• Bachelier en Commerce extérieur, Commerce international ou équivalent.
• Gestion administrative commerciale en environnement international.
• Connaissance des financements, garanties bancaires et suivi financier des contrats.
• Excellente organisation, rigueur et analyse.
• Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs interlocuteurs.
• Orientation client et gestion simultanée de dossiers.
• Anglais excellent indispensable.
• Allemand est un atout.
• Maîtrise de MS Office.
• Expérience ERP et/ou CRM appréciée.

Responsibilities

• Préparer et rédiger les offres commerciales conformes aux politiques internes.
• Suivre les offres et analyser les perspectives de concrétisation des commandes.
• Participer à la préparation et à la gestion des contrats (termes et conditions).
• Contribuer à la négociation des clauses contractuelles.
• Enregistrer, traiter et diffuser les commandes vers les services concernés.
• Suivi administratif et financier des contrats : acomptes, paiements, relances.
• Coordonner le suivi global des commandes avec les départements internes et servir de liaison.
• Veiller au respect des exigences réglementaires liées aux activités internationales.
• Entretenir des relations professionnelles de qualité avec clients et partenaires.

Skills

Anglais excellent

Gestion de dossiers commerciaux

Esprit d'équipe

Rigueur et organisation

Relation client

Education

Bachelier en Commerce extérieur / Commerce international

Tools

ERP

CRM

MS Office

Job description

Notre client, une entreprise industrielle de renommée internationale active sur les marchés export, recherche un(e) Sales Administration Supervisor dans le cadre d'un remplacement, pour une durée de 6 mois.

Véritable partenaire des équipes commerciales, vous assurez la gestion administrative complète des dossiers clients et des contrats, depuis l'élaboration des offres jusqu'au suivi de leur exécution.

Vous jouez un rôle clé dans la coordination des aspects commerciaux, contractuels, financiers et logistiques afin de garantir le bon déroulement des projets et la satisfaction des clients.

En collaboration étroite avec le management commercial, vous serez amené(e) à :

• Préparer et rédiger les offres commerciales en veillant à leur conformité avec les politiques internes, notamment en matière de tarification et de délais.
• Assurer le suivi des offres en cours et analyser les perspectives de concrétisation des commandes.
• Participer à la préparation et à la gestion des contrats en analysant rigoureusement les termes et conditions proposés par les clients.
• Contribuer à la négociation des clauses contractuelles afin de sécuriser les engagements et de limiter les risques.
• Enregistrer, traiter et diffuser les commandes vers les différents services concernés pour garantir leur bonne exécution.
• Assurer le suivi administratif et financier des contrats : gestion des acomptes, suivi des paiements, relances et recouvrement.
• Coordonner le suivi global des commandes en collaboration avec les différents départements internes.Agir comme point de contact privilégié entre les équipes commerciales et les différentes fonctions supports de l'entreprise.
• Veiller au respect des exigences réglementaires, notamment en matière de licences et de formalités liées aux activités internationales.
• Entretenir des relations professionnelles de qualité avec les clients, partenaires industriels, intégrateurs et autres interlocuteurs externes.

Conditions :

• Contrat intérimaire pour une durée d'environ six mois
• Salaire compétitif conforme à l'expérience.
• Opportunité d'évoluer au sein d'une structure industrielle d'envergure.

• Vous disposez d'un Bachelier en Commerce extérieur, Commerce international ou d'une expérience équivalente.
• Vous possédez une expérience dans la gestion administrative commerciale, idéalement dans un environnement international.
• Vous êtes familiarisé(e) avec les mécanismes de financement, les garanties bancaires et le suivi financier de contrats.
• Vous faites preuve d'excellentes capacités d'organisation, de rigueur et d'analyse.
• Vous appréciez le travail en équipe et la coordination avec de multiples interlocuteurs.
• Vous êtes orienté(e) client et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément avec méthode et précision.
• Excellente maîtrise de l'anglais, indispensable dans le cadre de la fonction.
• La connaissancede l'allemand constitue un atout.
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Une expérience avec un ERP et/ou un CRM est un avantage.

Cette opportunité s'adresse à un(e) professionnel(le) organisé(e), autonome et doté(e) d'un réel sens du service, souhaitant évoluer dans un environnement international exigeant et stimulant.