Responsable qualité opérationnel

Randstad Group; Doornik; Sur place; EUR 85 000 - 130 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Tickets-restaurants

Assurance hospitalisation

Plan pension

Formations et certifications

Télétravail possible

Résumé du poste

Randstad Group recherche un(e) Responsable QHSE pour piloter la politique qualité, hygiène, sécurité et environnement sur un ensemble de sites industriels et tertiaires.

Vous encadrez une équipe d'au moins 4 personnes et veillez au respect des normes ISO, VCA, MASE et CSRD, tout en menant des actions d'amélioration continue et de développement durable.

Qualifications

• Expérience significative dans un poste QHSE, idéalement industriel ou chantiers.
• Maîtrise des référentiels ISO 9001, VCA, MASE, EcoVadis et Qualifelec.
• Connaissance des réglementations Santé et Environnement et CSRD.
• Maîtrise des méthodes d'analyse des risques (HAZOP, AMDEC).

Responsabilités

• Définir et piloter la politique QHSE du Groupe.
• Préparer, coordonner et réussir les audits/certifications (ISO 9001, VCA, MASE, EcoVadis, CSRD).
• Gérer les non-conformités et actions correctives/préventives.
• Prévenir les risques et assurer Santé/Sécurité au travail, gestion du bien‑être.
• Animer la culture QHSE et former les collaborateurs.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Communication

Analyse des risques

Amélioration continue

Formation

Master ou diplôme d'Ingénieur Industriel

Description du poste

En lien direct avec la Direction Générale, le/la Responsable QHSE conçoit, met en place et pilote la politique Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement du Groupe.

Contexte de la mission : Au sein d'une organisation multi-sites et multi-services (intervenant notamment dans les domaines de l'électricité industrielle, de l'informatique industrielle, du tertiaire et de la pharmacie), votre rôle est de garantir le respect des exigences réglementaires, des normes et des standards clients tout en développant une véritable culture QHSE au quotidien. Vous encadrez une équipe dédiée, pilotez le système de management de la qualité et des risques, et agissez comme moteur de l'amélioration continue et de la transition durable (RSE/CSRD).

Rattachement & Équipe :

• Rattachement hiérarchique : Direction Générale.
• Équipe : Management direct d'au moins 4 personnes (Département QSE) et animation d'un réseau interne d'auditeurs et d'intervenants relais.

principales responsabilités

Définition et Pilotage de la Politique QHSE

• Élaborer la politique QHSE en adéquation avec la stratégie globale du Groupe.
• Définir les objectifs de performance et suivre les indicateurs clés (KPI : accidents, incidents, taux de non-conformités, empreinte environnementale).
• Présenter régulièrement les résultats à la Direction, notamment lors de la Revue de Direction annuelle.
• Assurer la veille réglementaire et normative permanente (Santé, Sécurité, Environnement) et veiller à la conformité légale.

Gestion des Certifications, Audits & Amélioration Continue

• Préparer, coordonner et réussir les audits internes et externes de certification (ISO 9001, VCA Pétrochimie, MASE, EcoVadis, Qualifelec, etc.).
• Être le représentant et l'interlocuteur privilégié auprès des organismes de contrôle, des certificateurs et des clients.
• Planifier et réaliser les audits internes (Qualité, RH, Achats, Projets, Électricité industrielle, Informatique industrielle, Pharma) et les audits de chantiers.
• Traiter les non-conformités, réclamations clients et dysfonctionnements internes via des plans d'actions correctives et préventives.

Prévention des Risques, Santé & Sécurité au Travail

• Identifier et évaluer les risques (santé, sécurité, environnement) sur les sites internes et sur les chantiers clients (analyses de risques de type HAZOP, AMDEC, arbre des causes).
• Répondre aux obligations de la loi sur le bien-être au travail : collaboration avec le SEPP, animation du CPPT / SIPP, mise à jour du DUER.
• Superviser les enquêtes après incidents/accidents (analyse des causes profondes) et mettre en place les mesures préventives.
• Valider les documents de sécurité de chantier (PPSS, PPSPS, Plan de Prévention) et gérer les habilitations électriques du personnel.
• Veiller à la réalisation des visites de chantiers, des Toolbox meetings, et approuver les rapports de mise en service des outillages.

Animation de la Culture QHSE & Formation

• Sensibiliser et former l'ensemble des collaborateurs aux règles de sécurité, aux procédures d'urgence et au respect de l'environnement.
• Former et animer le réseau des collaborateurs désignés comme intervenants ou auditeurs internes.
• Assurer l'accueil sécurité des nouveaux collaborateurs et des sous-traitants.

Environnement, RSE & Développement Durable

• Déployer des actions concrètes pour réduire l'empreinte environnementale (gestion des déchets, réduction des émissions, optimisation des ressources).
• Piloter les démarches liées aux labels environnementaux/RSE (ex: B-Corp) et piloter la conformité aux exigences de la nouvelle directive CSRD (critères ESG).

qualifications

Formation & Diplômes

• Master ou diplôme d'Ingénieur Industriel avec une spécialisation / un complément de formation en QHSE / QSE.

Expérience & Connaissances requises

• Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans un environnement technique, industriel, de chantiers ou d'ingénierie.
• Maîtrise approfondie des référentiels et certifications : ISO 9001, VCA (Pétrochimie), MASE, EcoVadis, Qualifelec.
• Excellente connaissance des réglementations relatives à la Sécurité et Santé au travail (Bien-être au travail, législation chantiers) et à l'Environnement (déchets, bilan carbone, directive CSRD).
• Maîtrise des méthodologies d'analyse de risques (HAZOP, AMDEC, arbre des causes) et des outils de résolution de problèmes.
• Maîtrise des techniques d'audit (qualification d'auditeur interne appréciée).

Savoir-être & Compétences transversales

• Leadership et management d'équipe : capacité à encadrer une équipe directe et à mobiliser des réseaux transversaux.
• Excellente communication interpersonnelle : aisance dans la conduite de réunions, l'animation de groupes de travail et la sensibilisation.
• Esprit d'analyse et de synthèse : capacité à traiter des informations techniques et organisationnelles complexes.
• Rigueur, pragmatisme et proactivité : orientation résultats et amélioration continue.

accordion.benefits

• Notre offre

  • salaire brut compétitif avec 13e mois et double pécule de vacances
  • indemnité mensuelle nette
  • chèques-repas & écochèques
  • choix entre voiture de société avec carte carburant/recharge (plan SalSa) ou indemnité kilométrique pour l’utilisation de votre véhicule personnel
  • assurance hospitalisation dès le 1er jour + assurance ambulatoire optionnelle (incl. soins dentaires)
  • assurance groupe (constitution de pension)
  • plan cafétéria (Flex Income Plan)
  • 4 semaines de congés légaux + 12 jours RTT + congé d’ancienneté
  • possibilité de télétravail (selon le projet)
  • plateforme de réductions Benefits at Work
  • bonus de recommandation en cas de recrutement via votre réseau
  • accompagnement personnalisé via account manager, support RH/L&D, accès à des formations, outils d’apprentissage et certifications
  • événements de networking et activités internes pour rester connecté à l’équipe et à l’organisation
• Vous préférez travailler comme consultant freelance?
  • paiement rapide et correct de vos factures (30 jours)
  • suivi de carrière assuré par nos recruteurs et account managers
  • recherche proactive de votre prochaine mission en fin de projet