RESPONSABLE PILOTAGE DU SECTEUR DE MONS (H/F/X)

Le TEC Belgique; Henegouwen; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Le TEC Belgique recherche un Responsable Pilotage de secteur pour prendre la tête du dépôt de Mons et piloter l’activité et la performance tout en accompagnant les équipes dans les transformations à venir.

Vous travaillerez étroitement avec le Responsable de secteur d’Eugies, assurerez le suivi du plan Absence et garantirez la qualité du service voyageurs, tout en portant la voix de l’Exploitation dans le cadre d’un CDI.

Qualifications

• Bachelier avec au moins 5 années d’expérience en gestion et encadrement d’équipes de terrain.
• Expérience significative d’au moins 7 ans dans la gestion et l'encadrement d'équipe de terrain.
• Maîtrise des enjeux de l’exploitation et connaissance du fonctionnement des dépôts et des réglementations associées.
• Leadership, écoute et capacité à fédérer, tout en sachant faire preuve de fermeté lorsque la situation l’exige.

Responsibilities

• Piloter la transformation du secteur Mons-Borinage et faire vivre les orientations stratégiques sur le terrain.
• Donner du sens au changement, mobiliser les équipes et accompagner l’évolution des pratiques.
• Être garant de la performance du secteur et de la qualité du service aux voyageurs.
• Analyser les résultats, identifier les leviers d’amélioration et agir pour atteindre les objectifs.
• Fédérer et faire grandir les équipes, en développant l’engagement, l’autonomie et l’esprit collectif.
• Décider, arbitrer et agir avec réactivité face aux imprévus et aux situations sensibles.
• Anticiper les besoins et les difficultés pour garantir la continuité et l’efficacité des opérations.
• Porter la voix de l’Exploitation, communiquer les évolutions et contribuer au dialogue social.
• Travailler en étroite complémentarité avec le Responsable de secteur d’Eugies et assurer son back-up.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Communication

Négociation

Analyse et décision

Gestion du changement

Education

Bachelier

Tools

Pack Office

Outils collaboratifs

Job description

• conduite de la performance
• maitrise opérationnelle
• esprit fédérateur

Le dépôt de Mons, c’est 190 conducteurs, une équipe de 14 collaborateurs administratifs et d’encadrement, une cinquantaine de lignes régulières et près de 100 autobus.Dans un contexte de transformation profonde de l’Exploitation: déploiement des e-bus, évolution de l'organisation et des roulements, amélioration de l’offre aux clients, digitalisation des outils, conception du nouveau dépôt de Frameries,... la Business Unit du Hainaut repense son organisation et recherche un.e Responsable Pilotage de secteur pour prendre la tête du dépôt de Mons.Votre rôle : piloter l’activité et la performance du dépôt tout en accompagnant les équipes dans les transformations à venir.Vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable de secteur basé au dépôt d’Eugies sur plusieurs matières, notamment la gestion des équipes d’encadrement, le suivi du plan Absence et les résultats du secteur Mons-Borinage.L'engagement et l'esprit d'équipe sont des moteurs pour vous? Alors, rejoignez-nous!

• piloter la transformation du secteur Mons-Borinage et faire vivre les orientations stratégiques sur le terrain ;
• donner du sens au changement, mobiliser les équipes et accompagner l’évolution des pratiques ;
• être garant de la performance du secteur et de la qualité du service aux voyageurs ;
• analyser les résultats, identifier les leviers d’amélioration et agir pour atteindre les objectifs ;
• fédérer et faire grandir les équipes, en développant l’engagement, l’autonomie et l’esprit collectif ;
• décider, arbitrer et agir avec réactivité face aux imprévus et aux situations sensibles ;
• anticiper les besoins et les difficultés pour garantir la continuité et l’efficacité des opérations ;
• porter la voix de l’Exploitation, communiquer les évolutions et contribuer au dialogue social ;
• travailler en étroite complémentarité avec le Responsable de secteur d’Eugies et assurer son back-up.

vous disposez au minimum d'un bachelier assorti d’au moins 5 années d’expérience dans la gestion et l’encadrement d’équipes de terrain

ou vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 7 ans dans la gestion et l'encadrement d'équipe de terrain ;

vous maîtrisez les enjeux de l’Exploitation et disposez d’une excellente connaissance du fonctionnement des dépôts, des lignes du secteur et des réglementations associées ;

vous savez prendre de la hauteur tout en restant proche des réalités du terrain et vous déclines les orientations en actions concrètes ;

vous combinez leadership, écoute et capacité à fédérer, tout en sachant faire preuve de fermeté lorsque la situation l’exige ;

• vous disposez de solides aptitudes en communication, en négociation et en gestion des situations conflictuelles ;

vous avez une bonne capacité d’analyse et de décision, y compris dans des situations imprévues ou sous pression ;

vous êtes à l’aise dans un environnement en transformation et savez accompagner le changement ;

vous accordez une attention particulière aux enjeux humains, à la qualité du service et à la sécurité ;

vous maîtrisez les outils bureautiques et collaboratifs ;

le permis D constitue un atout.

• il s’agit d’un engagement au poste de Responsable Unité opérationnelle – GTEC203 – classe 8 dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée ;
• un rôle central dans la transformation de l’Exploitation, avec des enjeux concrets à relever au quotidien ;
• la possibilité de piloter des projets qui transforment durablement les pratiques et l’organisation ;
• un challenge managérial fort : fédérer les équipes, accompagner le changement et faire évoluer les pratiques ;

Pour toutes informations veuillez contacter le service RH à l'adresse mail : [e-mail]