Responsable magasins NL/FR

DaJobs; Wemmel; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

DaJobs recherche un(e) Responsable Magasin – Caviste bilingue FR/NL pour diriger notre point de vente et assurer la satisfaction de la clientèle.

Vous superviserez l'équipe, veillerez au respect des standards de qualité et de service, et développerez les ventes par des actions commerciales et des dégustations.

Vous interviendrez dans les magasins de Bruxelles et alentours et construirez un portefeuille clients grâce à des conseils personnalisés.

Qualifications

• Expérience réussie dans une fonction similaire, idéalement dans la vente spécialisée.
• Bonne connaissance du vin (niveau WSET 2 ou équivalent) ou passion œnologie et gastronomie.
• Bon sens commercial et conseils clients.
• Relation de confiance durable avec la clientèle.
• Autonomie, organisation et esprit entrepreneurial.
• Esprit d'équipe et capacité à fédérer les collaborateurs.
• Bilingue français / néerlandais.
• Flexible et prêt à travailler dans différents magasins à Bruxelles et environs.

Responsabilités

• Assurer la gestion quotidienne du magasin et veiller à son bon fonctionnement.
• Garantir le respect des standards de qualité et de service.
• Suivre les résultats commerciaux et atteindre les objectifs fixés.
• Mettre en place des actions commerciales afin de développer les performances du magasin.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients grâce à des conseils et des offres personnalisées.
• Participer activement aux dégustations organisées au siège social afin d'approfondir vos connaissances produits.
• Intervenir dans les différents magasins de Bruxelles et des environs selon les besoins.
• Encadrer, motiver et accompagner votre équipe au quotidien.

Connaissances

Management d'équipe

Vente spécialisée

Connaissance du vin

Relation client

Autonomie

Esprit entrepreneurial

Bilingue FR/NL

Formation

WSET 2 ou équivalent

Description du poste

Vous êtes passionné(e) par le vin, le commerce et le service client ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale reconnue pour son savoir-faire depuis plus de 130 ans ?

Notre client, importateur et distributeur national de grandes maisons viticoles françaises, italiennes, espagnoles ainsi que d'autres vignobles européens et internationaux, recherche un(e) Responsable Magasin – Caviste bilingue FR/NL pour renforcer son équipe.

Vos responsabilités

En tant que Responsable Magasin, vous êtes le garant du bon fonctionnement du point de vente et de la satisfaction de la clientèle.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Assurer la gestion quotidienne du magasin et veiller à son bon fonctionnement.
• Garantir le respect des standards de qualité et de service.
• Suivre les résultats commerciaux et atteindre les objectifs fixés.
• Mettre en place des actions commerciales afin de développer les performances du magasin.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients grâce à des conseils et des offres personnalisées.
• Participer activement aux dégustations organisées au siège social afin d'approfondir vos connaissances produits.
• Intervenir dans les différents magasins de Bruxelles et des environs selon les besoins.
• Encadrer, motiver et accompagner votre équipe au quotidien.

Votre profil

• Vous disposez d'une expérience réussie dans une fonction similaire, idéalement dans la vente spécialisée.
• Vous possédez une bonne connaissance du vin (niveau WSET 2 ou équivalent) ou une véritable passion pour l'œnologie et la gastronomie.
• Vous avez un excellent sens commercial et aimez conseiller les clients.
• Vous savez créer une relation de confiance durable avec votre clientèle.
• Vous êtes autonome, organisé(e) et doté(e) d'un véritable esprit entrepreneurial.
• Vous aimez travailler en équipe et savez fédérer vos collaborateurs.
• Vous êtes parfaitement bilingue français / néerlandais.
• Vous êtes flexible et acceptez de travailler dans différents magasins situés à Bruxelles et dans les environs.

Notre offre

• Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
• Une fonction variée avec de réelles responsabilités.
• L'opportunité d'évoluer au sein d'une entreprise familiale réputée, active depuis 1886.
• Une grande autonomie dans votre travail et la possibilité de contribuer activement au développement de l'entreprise.
• Un environnement de travail convivial, passionné par les vins et la gastronomie.

? Lieu de travail : Wemmel (avec déplacements ponctuels dans les magasins de Bruxelles et alentours)

? Horaire : Temps plein – du mardi au samedi, de 11h00 à 19h00.

? Accessibilité : Le magasin est facilement accessible en transports en commun.