Responsable garantie

Manpower Belgium; Luik; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques-repas

Assurance hospitalisation

Intervention dans les frais de transports

Job summary

Manpower Belgium recherche un/une responsable garantie pour rejoindre l'équipe dans le secteur automobile en région de Liège. Le candidat idéal a une formation en mécanique automobile et maîtrise les technologies après-vente ainsi que le logiciel I-Reach.

Ce rôle implique l'analyse des dossiers de garantie, la gestion technique des cas et le soutien aux équipes. Des avantages intéressants comme des chèques-repas et une assurance hospitalisation sont également offerts.

Qualifications

• Formation ou expérience dans le domaine de la mécanique automobile.
• Aisance avec le logiciel I-Reach.
• Capacité à suivre des procédures administratives rigoureuses.

Responsibilities

• Analyse et validation des dossiers.
• Constitution et gestion des dossiers techniques.
• Gestion administrative et financière.
• Accompagnement des équipes.

Skills

Formation ou expérience dans le domaine de la mécanique automobile

Maitrise des technologies automobiles

Compétences avec le logiciel I-Reach

Rigueur administrative

Job description

Description du client

Manpower recherche un/une responsable garantie pour travailler dans le secteur automobile en région de Liège.

Description du poste

• Analyse et validation des dossiers

  • Étude des demandes de prise en charge
  • Vérification de l’éligibilité (garantie constructeur, extensions, rappels)

• Constitution et gestion des dossiers techniques

  • Collecte des preuves techniques (rapports d’expertise, codes défauts, photos)
  • Suivi des demandes auprès des constructeurs/importateurs

• Gestion administrative et financière

  • Suivi des remboursements (pièces et main-d’œuvre)
  • Contrôle des factures
  • Veille au respect des procédures

• Accompagnement des équipes

  • Support aux réceptionnaires et techniciens
  • Formation aux procédures de garantie

Profil du candidat

• Vous avez une formation ou expérience dans le domaine de la mécanique automobile
• Vous maitrisez les technologies automobiles etprocessus après-vente
• Vous êtes à l'aise avec le logiciel I-Reach
• Vous possèdez une bonne rigueur administrative

Ce que le client offre

• Un temps plein
• Un salaire en fonction de vos expériences
• Des avantages extra-légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation ainsi qu'une intervention dans les frais de transports

Vous êtes intéressé(e) ? Envoyez votre CV à l'adresse [e-mail] ou contactez le 04 268 03 47.