Responsable Exploitation H/F

Petit Forestier Belgique; Herstal; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Écochèques

Congés supplémentaires

Cadre convivial

Formation continue

Résumé du poste

Petit Forestier Group, à Liège, recherche un Responsable Exploitation H/F pour piloter et optimiser le parc de véhicules de l’agence, en lien avec les clients et partenaires néerlandophones.

Vous coordonnez les flux, assurez les livraisons et retours, planifiez les contrôles, et mobilisez les équipes pour garantir disponibilité et service de qualité. Maîtrise du néerlandais indispensable, le B est requis, et une expérience en gestion de parc est un atout.

Qualifications

• Diplôme en maintenance automobile ou gestion de parc.
• Maîtrise du néerlandais et français.
• Permis B exigé; C et FIMO/FCO appréciés.
• Expérience en gestion de flotte et service client.
• Bonne organisation et sens du service.

Responsabilités

• Gérer et optimiser les mouvements du parc de véhicules léger et poids lourds.
• Recenser et réaffecter les véhicules disponibles ou arrivant en fin de contrat.
• Assurer la réception des véhicules des clients.
• Rechercher et identifier les véhicules nécessaires pour les locations.
• Effectuer quotidiennement le tour du parc de l’agence.
• Identifier et assurer le suivi des sinistres.
• Anticiper et planifier les contrôles réglementaires et contractuels.
• Gérer la mise en place de véhicules relais et les plannings des préparateurs et convoyeurs.

Connaissances

Néerlandais courant

Gestion de parc véhicules

Maintenance automobile

Anglais (atout)

Formation

Bac+2, BTS, DUT en maintenance/gestion de parc

Outils

FIMO/FCO

Permis B

Description du poste

Au cœur d’un Groupe où tous les métiers ont un sens, nous recherchons notre futur Responsable Exploitation H/F pour notre agence de Liège. Chez Petit Forestier Group, chaque collaborateur est un talent. Par votre expertise et vos compétences, vous contribuez à faire résonner notre raison d’être : améliorer la qualité de vie par la maîtrise de la chaîne du Froid. Dans le cadre de cette fonction, vous serez régulièrement amené(e) à collaborer avec des collègues, clients et partenaires néerlandophones. Une bonne maîtrise du néerlandais constitue donc un critère particulièrement important pour ce poste.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un environnement dynamique et stimulant au sein d’un Groupe qui ambitionne de devenir le leader mondial de la location frigorifique durable. Une équipe dynamique prête à relever de nouveaux challenges au quotidien. Des opportunités de développement et de formation continue, notamment grâce à un outil intégré d’E-Learning.

Vos principales missions seront :

• Gérer et optimiser les mouvements du parc de véhicules légers et poids lourds en fonction des demandes des clients.
• Recenser et réaffecter les véhicules disponibles ou arrivant en fin de contrat de location.
• Assurer la réception des véhicules des clients.
• Rechercher et identifier les véhicules nécessaires pour les locations de courte et moyenne durée.
• Effectuer quotidiennement le tour du parc de l’agence.
• Identifier et assurer le suivi des sinistres.
• Anticiper et planifier les contrôles réglementaires et contractuels.
• Gérer la mise en place de véhicules relais pour les clients, en collaboration avec le Chef d’Atelier, et veiller à maintenir une disponibilité suffisante.
• Gérer les plannings des préparateurs et des convoyeurs.

Quel est le profil recherché pour ce poste ?

Vous êtes diplômé(e) en maintenance automobile pour l’encadrement d’atelier ou en gestion pour le suivi de parc et de flotte de véhicules professionnels (Bac+2, BTS, DUT…). À défaut de diplôme spécifique, une expérience significative dans ce domaine constitue également un atout. Vous disposez d’une bonne maîtrise du néerlandais, en complément du français. La connaissance du néerlandais est un critère essentiel dans notre recherche et sera régulièrement utilisée dans le cadre de la fonction. La connaissance de l’anglais constitue également un atout. Vous disposez d’une compréhension globale du fonctionnement de différents types de véhicules automobiles, y compris les véhicules électriques et les véhicules de nouvelle génération. Vous savez travailler dans l’urgence, anticiper et gérer de nombreux imprévus. Le permis B est exigé. Le permis C ainsi que la FIMO/FCO constituent un plus. Vous communiquez de manière claire et efficace. Vous disposez d’un excellent sens relationnel avec les chauffeurs ainsi que d’un bon sens commercial dans vos contacts avec les clients et fournisseurs. Vous faites preuve d’un fort engagement en faveur de la réussite collective de l’équipe et de la satisfaction client.

Quels sont les avantages pour ce poste ?

• Chèques-repas d’une valeur de 8 € par jour travaillé.
• Écochèques annuels pour des achats écoresponsables.
• Congés supplémentaires liés à l’ancienneté conformément aux dispositions de la commission paritaire.
• Un cadre professionnel convivial avec des équipes engagées et collaboratives.
• Des opportunités de formation pour développer vos compétences et évoluer dans votre carrière.

Vous intégrez une équipe qui porte les valeurs du Groupe : passion, sens du service, engagement et agilité.

Petit Forestier Group s’engage à favoriser la diversité, l’égalité et l’inclusion pour l’ensemble de ses collaborateurs. L’entreprise offre également de nombreuses opportunités internes en fonction des projets professionnels de chacun : mobilité géographique en France ou à l’international, promotion interne ou changement de métier. Petit Forestier Group, un métier qui fait sens. The Petit Forestier Group, a family-run business for nearly 120 years, brings together 5,900 talented employees across more than 22 countries, united by a shared mission: ‘Improving life through cold chain expertise’. By preserving food, medical products and other sensitive goods that are essential to our lives, we offer everyone a meaningful career.