Responsable Déploiement Clinique – Orthodontie

DentalMonitoring; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte déjeuner Swile

Plan d’actions gratuites

Mode de travail hybride possible

Evénements internes

Résumé du poste

DentalMonitoring recherche un spécialiste Orthodontie & Implementation Clinique pour intégrer de nouveaux clients et personnaliser les flux de travail dans les cabinets.

Vous formera les équipes dentaires, fidéliserez les clients et aiderez à optimiser l’utilisation des solutions DM et du dashboard, en collaboration avec les ventes et le service client dans un cadre international.

Qualifications

• Au moins 5 ans d’expérience en dentisterie et/ou orthodontie.
• Anglais avancé à l’oral et à l’écrit.
• Bonnes compétences en conseil, formation et mise en œuvre de solutions DM.

Responsabilités

• Intégrer les nouveaux clients et créer des flux de travail personnalisés pour chaque cabinet.
• Former les clients (cliniques et équipes dentaires) à l’utilisation des solutions DM.
• Fidéliser les clients et optimiser leur utilisation des solutions DM et du dashboard DM.
• Entretenir des relations solides avec les clients et soutenir la marque DM.
• Intervenir sur le terrain pour former le personnel et déployer les solutions DM.

Connaissances

Expérience en dentisterie/orthodontie

Anglais avancé

Esprit d’équipe

Bonne communication écrite et orale

Informatique et technologies

Description du poste

Ce que DentalMonitoring apporte à ses client·e·s

• Monitoring et optimisation des traitements orthodontiques au moyen de notre SaaS
• Aide aux diagnostics grâce à notre IA développée en interne, la première dans le domaine des soins de santé bucco-dentaire
• Une expérience orthodontique étudiée de manière approfondie : nous sommes pionniers sur le marché et avons déposé plus de 300 brevets
• La Scanbox Pro ™ aide à réaliser facilement les observations intrabuccales
• Leurs patient·e·s retrouvent le sourire

Si vous êtes Spécialiste Orthodontie & Implementation Clinique avec 5 années d’expérience minimum, la suite va vous intéresser !

Le rôle de Spécialiste Orthodontie & Implementation Clinique

• Intégrer les nouveaux clients et créer des flux de travail personnalisés adaptés aux besoins de chaque cabinet
• Former les nouveaux clients (cliniques et équipes dentaires) à l'utilisation de la gamme de solutions DM
• Fidéliser les clients existants et les aider à développer leur utilisation des solutions DM afin qu'ils maximisent les avantages de la technologie d'Intelligence Artificielle et du tableau de bord DM
• Entretenir des relations solides et durables avec les clients afin qu'ils soutiennent la marque DentalMonitoring et continuent d'utiliser et de promouvoir les gamme de solutions et produits DM
• Agir en tant qu’intermédiaire technique entre les clients et la plateforme DM
• Participer aux salons professionnels locaux
• Collaborer et communiquer avec les responsables régionaux des ventes, les responsables de la réussite des clients ainsi que les commerciaux afin de fournir la meilleure expérience d'intégration possible pour le client
• Encourager les docteurs et le personnel des cabinets et cliniques dentaires à adopter de nouveaux protocoles tout en dissipant leurs éventuelles hésitations à adopter une technologie transitoire
• Intervenir sur le terrain auprès des cliniques et cabinets afin de former l’ensemble du personnel et soutenir la mise en œuvre des solutions DM (pouvant atteindre 60% du temps de travail).

Pour réussir dans ce poste, vous êtes/avez

• Au moins 5 ans d’expérience en dentisterie et/ou orthodontie ou équivalent
• Excellente compréhension de l'approche de vente conceptuelle/consultative
• Bonne expérience en conseil, formation et mise en œuvre de solutions
• Capacité à établir et à maintenir des partenariats avec des clients internes et externes
• Bonnes connaissances en informatique et forte appétence pour les nouvelles technologies
• Capacité à agir avec diplomatie, savoir faire preuve d’écoute et d’empathie
• Capacité à influencer et à susciter des changements dans la façon de penser des clients
• Capacité à prioriser ses tâches, organiser et hiérarchiser ses priorités
• Proactif et volontaire
• Autonome, enthousiaste et curieux
• Esprit d’équipe
• Bon esprit critique et d’innovation
• Excellentes compétences rédactionnelles et analytiques
• Excellentes compétences interpersonnelles et relationnelles
• Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
• Bilingue dans la langue liée au périmètre
• Niveau avancé en anglais à l'oral comme à l'écrit

Ce serait un plus si vous avez

• Une expérience dans une start-up

Votre environnement de travail

Chez DentalMonitoring nous mettons tout en oeuvre pour que vous puissiez vous épanouir dans votre rôle :

• Un fort potentiel de collaboration ! C'est une valeur fondamentale et notre équipe de chercheurs, de médecins, de développeurs, de vendeurs et toutes nos parties prenantes travaillent ensemble pour mettre nos clients au premier plan !
• DentalMonitoring est une entreprise diversifiée et multiculturelle: plus de 35 nationalités sont représentées dans nos équipes

Ce que nous apportons à nos collaborateurs

• Vos idées seront entendues et considérées. Le feedback fait partie de nos pratiques et la prise d'initiatives est encouragée et accompagnée
• Les équipes feront de leur mieux afin de vous aider dans le développement de vos projets. Nous avons tous à apprendre !
• Nous accordons une grande importance à l'équilibre vie pro/vie perso
• Voici quelques avantages dont vous pourrez bénéficier:
• Carte déjeuner Swile
• Plan d’actions gratuites
• Mode de travail hybride possible
• Evénements internes

DentalMonitoring est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous proposons un environnement inclusif pour tous·tes nos collaborateurs·trices. La diversité de nos équipes est l'une de nos forces et nous travaillons chaque jour avec plus de 35 nationalités dans différents pays du monde entier. Nous nous engageons également à fournir des aménagements adaptés pour les personnes en situation de handicap.