Coach - Assistante dentaire

Odontolia TF; Luik; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire attractif

Avantages extra-légaux

Résumé du poste

Odontolia TF recherche un(e) responsable formation et ressources humaines pour accompagner le développement de la Wallonie. Fort(e) de 5 ans d’expérience en assistante dentaire et en gestion des ressources humaines, vous concevez des formations personnalisées et coordonnez le recrutement des nouvelles assistantes.

Vous collaborez étroitement avec le chef de clinique et l’Operations Manager pour optimiser le flux des patients et l’organisation des équipes, tout en assurant un climat de travail

Qualifications

• 5 ans d’expérience en assistante dentaire
• Compétences en planification et gestion des ressources humaines
• Bonne présentation et sens des responsabilités
• Esprit d’équipe et flexibilité

Responsabilités

• Former les assistants et les équipes dans les cabinets à la demande du chef de clinique
• Participer au processus de recrutement des nouvelles assistantes
• Optimiser le lieu de travail en concertation avec le chef de clinique et les assistantes coordinatrices
• Rapporter à l’Operations Manager et collaborer avec les clinics managers
• Mettre en œuvre de nouveaux protocoles RH et formations continues

Connaissances

Formation

Gestion équipe

Organisation

Planification

Outils

CareConnect

DentAdmin

Description du poste

La société

Créé en 2017, Odontolia est le premier groupe dentaire en Belgique francophone et poursuit une croissance dynamique.

En rejoignant Odontolia, les praticiens s’appuient sur une équipe et une organisation qui les aide’s à se développer professionnellement et les soulagent des tâches administratives, leur permettant ainsi de se consacrer pleinement aux patients et à l’exercice de l’art dentaire.

L'équipe Operations est à la recherche de leur futur(e) collègue pour le développement de la Wallonie.

Vous pourrez compter sur le sourire, le dynamisme et la motivation de Déborah, Justine, Rani & Michiel.

Vous pourrez également compter sur le soutien de Julie, Operations Manager. Elle connait la réalité du terrain et saura vous épauler au mieux, le tout dans la bonne humeur et la positivité.

En tant qu’employeur, Odontolia met un point d’honneur à mettre chaque collaborateur au cœur de ses préoccupations.

« Il y a un vrai partage entre les cliniques, il y a une proximité avec nos responsables et les autres départements, c’est vraiment une super collaboration » J.

« Odontolia offre une réelle flexibilité et un chouette équilibre vie privée/vie professionnelle, c’est une chance de travailler ici car on est vraiment considéré, on n’est pas un numéro. Nous avons également la possibilité d’être responsabilisé de nos tâches » V.

« C’est une entreprise jeune et dynamique, où chacun peut apporter sa pierre à l’édifice, c’est une collaboration participative et nous avons une liberté d’organisation ». J.

Fonction

Vos principales tâches seront la formation des assistants et des équipes. Grâce à vos années d'expérience en tant qu'assistante dentaire, vous assurez des formations personnalisées dans les cabinets à la demande du chef de clinique. Vous participez également à l'ensemble du processus de recrutement des nouvelles assistantes.

Votre autre grande responsabilité consiste à optimiser le lieu de travail en concertation avec le chef de clinique et les assistantes coordinatrices. L'objectif est d'optimiser le flux de patients au sein des cabinets. Vous soutenez les équipes par le biais d'une formation continue.

Vous rapportez à l'Operations Manager et êtes en contact étroit avec les clinics manager.

• Coordonner, vérifier et valider les horaires et la planification des vacances


• Administration du personnel (recrutement, onboarding)


• Préparer, faciliter et coordonner les entretiens de performance et d'évaluation


• Encadrer et motiver les différentes équipes


• Formation des nouvelles assistantes et des assistantes existantes


• Mise en œuvre de nouveaux systèmes de gestion dans les cabinets (CareConnect, DentAdmin, ...)


• Parcours du patient (évaluation, optimisation)


• Planifier le travail de l'équipe mobile


• Premier point de contact pour les assistantes concernant les questions RH


• Élaborer des protocoles et les mettre en œuvre dans vos pratiques


• Introduire, enseigner et mettre en œuvre les meilleures pratiques dans vos cliniques


• Remplacement des assistantes dans les cabinets (en cas d'absences)

Profil

• Vous avez au moins 5 ans d'expérience en tant qu'assistante dentaire dans tous les domaines (accueil, stérilisation et assistance au fauteuil (4 mains)).


• Vous êtes naturellement orienté(e) vers les solutions et avez de l'expérience en matière de planification et de gestion des ressources humaines.


• Bonne présentation, sens des responsabilités


• Dynamique, proactif et ayant l'esprit d'équipe


• Flexible


• Vous êtes une personne de confiance et de respect de la confidentialité


• Vous fonctionnez aussi bien en groupe qu'individuellement


• Vous aimez le contact humain : écouter, rassurer et aider.

Offre

Nous vous proposons de rejoindre une équipe jeune et dynamique, au sein d'une entreprise en pleine croissance.

En plus de ce job riche et varié, vous bénéficiez d'un contrat à durée indéterminée à temps plein, assorti d'un salaire attractif et d'avantages extra-légaux.

Plus que simplement un emploi, vous trouverez chez Odontolia une véritable culture d'entreprise et ADN tournée vers l'humain et l'excellence.

Langues

• Vous maitrisez le français et avez des connaissances du néerlandais