Responsable Administration des Ventes – Facturation, Credit Control & Management – Région de Tournai (H/F/X)

FINVISORS; Doornik; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

FINVISORS recherche un Responsable Administration des Ventes pour piloter l’administration commerciale d’une activité industrielle spécialisée dans le béton prêt à l’emploi.

Vous supervisez la facturation, les notes de crédit, le suivi des encours clients et garantissez la qualité des données dans SAP, avec une équipe répartie entre le siège et plusieurs sites, en lien direct avec le Directeur de l’activité Béton.

Qualifications

• Expérience en facturation et gestion des notes de crédit.
• Compétences en SAP et contrôle qualité des données.

Responsibilities

• Superviser la facturation de l’activité béton.
• Garantir l’exactitude, l’exhaustivité et la ponctualité des factures.
• Contrôler les données utilisées dans le processus de facturation.
• Analyser et valider les demandes de notes de crédit.
• Veiller à la traçabilité des corrections.
• Assurer le suivi des encours clients.
• Collaborer avec le service financier sur les créances ouvertes.
• Coopérer avec l’assurance-crédit et les services comptables, logistique et production.

Job description

En tant que Responsable Administration des Ventes, vous pilotez l’ensemble de l’administration commerciale d’une activité industrielle spécialisée dans le béton prêt à l’emploi.

Vous êtes responsable de la facturation, des notes de crédit, du suivi des encours clients, de la qualité des données dans SAP et des indicateurs de performance du service. Vous dirigez une équipe administrative répartie entre le siège et plusieurs sites opérationnels et rapportez directement au Directeur de l’activité Béton.

Vos responsabilités :

• Superviser la facturation de l’activité béton.
• Garantir l’exactitude, l’exhaustivité et la ponctualité des factures.
• Contrôler les données utilisées dans le processus de facturation.
• Analyser et valider les demandes de notes de crédit.
• Veiller à la justification et à la traçabilité des corrections.
• Assurer le suivi des encours clients.
• Collaborer avec le service financier concernant les créances ouvertes.
• Coordonner les dossiers avec l’assurance-crédit.
• Identifier les risques liés aux paiements et aux limites de crédit.
• Garantir la qualité des informations enregistrées dans SAP.
• Contrôler la cohérence des flux entre les différents systèmes.
• Assurer la fiabilité des données commerciales et financières.
• Définir et suivre les indicateurs de performance du service.
• Analyser les résultats et identifier les principaux écarts.
• Traduire les indicateurs en actions concrètes.
• Préparer les audits internes.
• Préparer et accompagner les audits externes.
• Veiller au respect des obligations réglementaires propres au secteur.
• Identifier les possibilités d’amélioration des procédures.
• Piloter des projets d’automatisation.
• Contribuer à la dématérialisation des processus administratifs.
• Simplifier et standardiser les méthodes de travail.
• Diriger et accompagner l’équipe administrative.
• Coordonner les collaborateurs travaillant au siège et sur les différents sites.
• Fixer les objectifs individuels et collectifs.
• Organiser la répartition du travail.
• Suivre les résultats et la qualité des prestations.
• Soutenir le développement professionnel des membres de l’équipe.
• Coordonner les activités avec le service crédit clients.
• Collaborer avec la comptabilité, la logistique et la production.
• Veiller au respect des procédures internes.
• Faire respecter les consignes de sécurité et de qualité.
• Relayer les communications relatives à la sécurité et à l’environnement.
• Réaliser des inspections sur le terrain.
• Rapporter les résultats, les risques et les plans d’action à la direction.