Repatriations Commercial and Offering Specialist

DELA Belgium; Zaventem; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

World Class Workplace

Groeiplan

DELA Academy

Bikelease

Coöperatieve cultuur

Résumé du poste

DELA Belgium zoekt een Commercial and Offering Specialist in Zaventem om de repatriëringsactiviteiten te laten groeien en mee te bouwen aan onze internationale positie. Je werkt nauw samen met interne stakeholders en externe partners zoals uitvaartondernemers en verzekeraars.

Je rapporteert aan de Repatriations-unit en ontwikkelt proposities die inspelen op marktbehoeften, met focus op kwaliteit, klantgerichtheid en een sterke B2B-relatieportfolio.

Qualifications

• Bachelor- of masterniveau met circa 10 jaar relevante sales/uitvaart ervaring.
• Ervaring in relatiebeheer of accountmanagement.
• Kennis van internationale documentstromen is een pré.
• Uitstekende beheersing van Nederlands, Frans en Engels.
• Inzicht in uitvaartprocessen en producten.
• Rijbewijs B en interculturele vaardigheden.

Responsabilités

• Bouwt een sterk internationaal netwerk uit en onderhoudt dit.

Connaissances

Netwerken

Accountmanagement

Relatiebeheer

Internationale zaken

Commerciële drive

Kennis documentstromen

Formation

Bachelor- of masterniveau

Description du poste

Zin in niet zomaar een job maar wel om 'echt' zinvol werk aan te gaan met mensen? Dat kan… bij DELA! Hoe wij dat doen? Wel, … op onze manier, de DELA-manier. Al meer dan 80 jaar luisteren wij, zorgen we voor raad en daad & geven wij die warme professionele houvast.

Of het nu gaat over een verzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf, mensen ontzorgen in één van de moeilijkste momenten van hun leven. Dat is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er altijd te staan als één team.

Ter uitbreiding van het team Repatriations in Zaventem, zoeken we een Commercial and Offering Specialist.

Jouw uitdaging:

Als Repatriations Commercial and Offering Manager ben jij verantwoordelijk voor de groei van onze repatriëringsactiviteiten en maak je het verschil in een sector waar menselijkheid centraal staat.

Wat je doet als Commercial and Offering Specialist bij DELA

Elke werkdag bij DELA draait om betekenisvol contact. In deze rol komt het erop aan om:

• een sterk (internationaal) netwerk uit te bouwen en te onderhouden.
• actief contacten te leggen en duurzame relaties uit te bouwen met onder andere uitvaartondernemers, ambassades, consulaten, luchtvaartmaatschappijen, verzekeraars en andere internationale netwerken. Tegelijk detecteer je nieuwe opportuniteiten en vertaal je die naar concrete commerciële voorstellen en samenwerkingen.
• offertes en prijsvoorstellen op te stellen, dossiers op te volgen en te zorgen voor een professionele dienstverlening richting partners. Met jouw marktinzicht en commerciële drive draag je rechtstreeks bij aan de verdere groei van de repatriëringsactiviteiten.
• DELA Repatriations te vertegenwoordigen op relevante evenementen en actief mee te bouwen aan onze nationale en internationale reputatie.
• marktontwikkelingen en trends actief op te volgen, nieuwe behoeften te detecteren en deze te vertalen naar innovatieve proposities en diensten die bijdragen aan de verdere groei van DELA Repatriations.
• nauw samen te werken met interne stakeholders zoals Product and Pricing en de collega’s van de Business Unit Funerals. Samen ontwikkelen en optimaliseren jullie het aanbod, afgestemd op de noden van de markt en de partners.
• impact te maken door het uitbouwen van sterke B2B relaties, het identificeren en realiseren van commerciële opportuniteiten, een actieve bijdrage te leveren aan nieuwe proposities en prijszetting en het versterken van de internationale positie van onze organisatie.

Wie jij bent (en wat jij meebrengt)

Volgende troeven zoeken we in jou:

• Bachelor- of masterniveau aangevuld met een 10 tal jaren relevante ervaring in sales en/ of uitvaart
• Ervaring in relatiebeheer of accountmanagement, idealiter binnen zorg, dienstverlening, logistiek of internationale sectoren
• Kennis van internationale documentstromen (zoals visa, overbrengingsdocumentatie, luchtvrachtprocedures) is een belangrijke pré
• Uitstekende beheersing van Nederlands, Frans en Engels is gewenst, elke bijkomende taal is een troef
• Gedegen kennis van uitvaartprocessen, diensten en producten
• Adequaat kunnen omgaan met verschillende culturen en godsdiensten
• Kennis om financiële gegevens te kunnen interpreterenKennis van relevante lokale en nationale wetgeving
• Kennis van interne procedures (administratie, HR, …)
• Rijbewijs B

Zin in een impactvolle job binnen DELA?

Wat bieden wij jou:

• DELA werd tot 5de keer bekroond als World Class Workplace dankzij een focus op duurzaamheid, leiderschap en persoonlijke ontwikkeling.
• Je krijgt binnen DELA alle kansen om te groeien, met een persoonlijk groeiplan en een ruim opleidingsaanbod via onze DELA Academy. Elke medewerker wordt hierbij aangemoedigd om zich persoonlijk te ontwikkelen.
• Een door waarden gedreven organisatie die integriteit, betrokkenheid en ondernemerschap centraal stelt.
• DELA staat voor een sterke coöperatieve cultuur, waarbij we collega's met diverse achtergronden verwelkomen en samenwerken als één team. We geloven in de kracht van mensen en in de zinvolle impact die we maken in het leven van anderen.
• Een brutomaandsalaris tussen € 3.725 tem € 5.854 afhankelijk van de relevante ervaring, expertise en competenties die je meebrengt
• Daarnaast bieden we een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, alsook toegang tot DELA’s flexplan (met onder andere de mogelijkheid tot bikelease,…
• Bij DELA draait het niet alleen om samenwerken, maar ook om verbinding. Daarom worden er regelmatig initiatieven georganiseerd door en voor collega's. Ideaal om onze DELA-cultuur van dichtbij te ervaren. Meer hierover ontdek je tijdens je gesprek met de Talent Acquisition Specialist.

Ben jij klaar voor een uitdagende en betekenisvolle job bij DELA?

De Kracht van coöperatie DELA staat of valt met onze mensen. We verwelkomen kandidaten ongeacht hun achtergrond, leeftijd of identiteit en geloven in gelijke kansen voor iedereen.