Renewable Energy Technical Support Specialist

Synergie Belgium; Belgique; À distance; EUR 33 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Synergie Belgium zoekt een technisch commercieel medewerker met een technische achtergrond die klanten ondersteunt bij vragen over zonnepanelen, batterijen, airco’s, warmtepompen en laadpalen. Je werkt oplossingsgericht en draagt bij aan klanttevredenheid.

Je interpreteert of stelt elektrische schema’s op, detecteert storingen op afstand en verwijst naar techniekers. Je werkt fulltime (39 uur/week, maandag tot vrijdag) en hebt bij voorkeur affiniteit met hernieuwbare energie of IT-systemen, met

Qualifications

• Bachelor Elektromechanica, Klimatisering of gelijkaardige technische achtergrond.
• Ervaring of sterke affiniteit met hernieuwbare energie of IT-systemen.
• Ervaring met SolarEdge is een plus.
• Fulltime beschikbaar: 39u/week, maandag tot vrijdag.

Responsabilités

• Technisch support verlenen aan klanten met vragen over zonnepanelen, batterijen, airco’s, warmtepompen en laadpalen.
• Elektrische schema’s interpreteren of opstellen.
• Problemen vanop afstand detecteren en indien nodig doorverwijzen naar onze techniekers.
• Actief storingen monitoren en preventief optreden vóór de klant iets merkt.
• Prioriteiten stellen en urgente zaken efficiënt afhandelen.

Connaissances

Klantondersteuning

Oplossingsgericht denken

Analytisch vermogen

Formation

Bachelor Elektromechanica

Klimatisering

Technische achtergrond

Outils

SolarEdge

Description du poste

Synergie Belgium zoekt een technisch commercieel medewerker met een technische achtergrond die klanten ondersteunt bij vragen over zonnepanelen, batterijen, airco’s, warmtepompen en laadpalen. Je werkt oplossingsgericht en draagt bij aan klanttevredenheid.

Je interpreteert of stelt elektrische schema’s op, detecteert storingen op afstand en verwijst naar techniekers. Je werkt fulltime (39 uur/week, maandag tot vrijdag) en hebt bij voorkeur affiniteit met hernieuwbare energie of IT-systemen, met