Technisch Support Specialist - Energy solutions

Belgie Vacature; Dessel; Hybride; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Persoonlijke begeleiding

Opleidingskansen

Flexibele werktijden

Leuke teambuildings

Résumé du poste

Belgie Vacature zoekt een Technisch Support Specialist in Dessel om klanten te ondersteunen met vragen over hun installaties in zonnepanelen, laadpalen en meer. Je voert storingsanalyses en biedt remote support, terwijl je proactief afwijkingen opspoort.

Een bachelor in Elektromechanica of Klimatisering is vereist, evenals een klantgerichte houding en probleemoplossend vermogen. De rol biedt ruimte voor persoonlijke groei en flexibiliteit.

Qualifications

• Bachelor in Elektromechanica, Klimatisering of een andere relevante technische opleiding.
• Kennis of interesse in hernieuwbare energie en/of IT-systemen.
• Sterk probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid.

Responsabilités

• Te woord staan van klanten bij technische vragen.
• Storingsanalyse en remote support bieden.
• Proactief afwijkingen of storingen opsporen.
• Dringende kwesties prioriteit geven.

Connaissances

Klantgerichtheid

Probleemoplossend vermogen

Interesse in hernieuwbare energie

Multitasking

Formation

Bachelor in Elektromechanica of Klimatisering

Outils

SolarEdge-systemen

Description du poste

Technisch Support Specialist

Voor onze klant, een snelgroeiende en innovatieve speler binnen de duurzame energie, zijn wij op zoek naar een Technisch Support Specialist. Dit familiale bedrijf uit Dessel is in korte tijd uitgegroeid tot een vertrouwde naam in zonnepanelen, laadpalen, thuisbatterijen, airco’s en warmtepompen. Ze werken uitsluitend met kwaliteitsmerken en staan bekend om hun zorgvuldige, klantgerichte aanpak bij particuliere klanten.

Jouw rol

Je staat klanten te woord bij vragen over hun installaties en je kunt elektrische schema’s lezen én interpreteren. Je helpt hen verder met praktische, technische en inhoudelijke vragen.

Storingsanalyse & Remote Support: Je onderzoekt storingen vanop afstand, detecteert en analyseert problemen en zorgt voor een snelle en efficiënte oplossing. Als een interventie nodig is, stem je af met de techniekers op het terrein.

Proactief meedenken: Met jouw nauwkeurige blik merk je afwijkingen of potentiële storingen vroegtijdig op, nog voor de klant hinder ondervindt.

Organisatorisch sterk: Je weet perfect welke zaken prioriteit hebben en zorgt ervoor dat dringende issues meteen aangepakt worden.

Profiel kandidaat

• Je hebt een bachelor in Elektromechanica, Klimatisering of een andere relevante technische opleiding.
• Je hebt interesse in of ervaring met hernieuwbare energie en/of IT-systemen.
• Je bent klantgericht, denkt mee en beschikt over een sterk probleemoplossend vermogen.
• Kennis van SolarEdge-systemen is een pluspunt, maar zeker geen vereiste.
• Je bent leergierig, enthousiast en kan goed prioriteiten combineren en multitasken.

Gewenste bezorging / Benefits

• Persoonlijke begeleiding van een ervaren collega die je stap voor stap wegwijs maakt in je nieuwe rol.
• Een stimulerende werkomgeving waar je volop de kans krijgt om je technische kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Ruimte voor initiatief en creativiteit, met aandacht voor jouw persoonlijke groei en ideeën.
• Een hecht en ondersteunend team waar open communicatie, samenwerking en respect centraal staan.
• Toegang tot gerichte opleidingen en ontwikkelingskansen die je carrière vooruit helpen.
• Flexibele werktijden en mogelijkheden tot telewerken, zodat je een gezonde werk-privébalans behoudt.
• Een modern, goed bereikbaar kantoor met voldoende parkeergelegenheid.
• Leuke teambuildings, een positieve sfeer en een werkcultuur die duurzaamheid hoog in het vaandel draagt.

Solliciteer vandaag nog online of via [e-mail].