Remote NL Klantenservice in Griekenland - Verhuisondersteuning

FH Collective - Academy; Kortrijk; Remote; EUR 21,000 - 24,500; Full time

Benefits offered by this job

Basissalaris

Prestatiebonus

Remote werk in Griekenland

EU-vliegreis

Hotelaccommodatie 4 weken

Luchthaventransfer

Makelaarskosten gedekt

Job summary

FH Collective - Academy zoekt NL-sprekende klantenservicemedewerkers voor een remote positie in Griekenland. Je behandelt klantvragen met empathie, onderzoekt accountproblemen en draagt bij aan een veilige, gebruikersvriendelijke omgeving vanuit huis in Griekenland.

Je werkt 5 dagen per week, met wisselende diensten en een aantrekkelijk salarispakket inclusief verhuiskostenondersteuning en een maandelijkse prestatiebonus.

Qualifications

• Vloeiend Nederlands (C1–C2) en Engels (B2+)
• Sterke communicatieve en analytische vaardigheden
• Een oplossingsgerichte instelling met een passie voor het helpen van mensen
• Bekendheid met digitale platforms (training voorzien)

Responsibilities

• Uitzonderlijke klantenservice bieden met empathie en nauwkeurigheid
• Accountgerelateerde problemen en inhoudsrapporten onderzoeken
• Veiligheid van de community bevorderen en gebruikers helpen platformbeleid te begrijpen
• Inzichten en data gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denken

Oplossingsgericht

Job description

FH Collective - Academy zoekt NL-sprekende klantenservicemedewerkers voor een remote positie in Griekenland. Je behandelt klantvragen met empathie, onderzoekt accountproblemen en draagt bij aan een veilige, gebruikersvriendelijke omgeving vanuit huis in Griekenland.

Je werkt 5 dagen per week, met wisselende diensten en een aantrekkelijk salarispakket inclusief verhuiskostenondersteuning en een maandelijkse prestatiebonus.