Remote IT-ondersteuning & Cloudmigratie Specialist

LGA IT; Sint-Pieters; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

LGA IT zoekt een medewerker die tijd verdeelt tussen klantondersteuning en projectmatige IT-werkzaamheden. Je werkzaamheden omvatten remote support en het aanpakken van incidenten.

Daarnaast werk je mee aan IT-implementatieprojecten, infrastructuurwerken en cloudmigraties, en beheer je virtuele omgevingen met automatiseringstools, inclusief nauwkeurige documentatie en afstemming met collega's.

Responsibilities

• Klantondersteuning: remote hulp via ticketingsysteem voor internationale klanten.
• Analyseren en verhelpen van technische incidenten; escaleren bij complexe vraagstukken.
• Projecten & migraties: meewerken aan IT-implementatieprojecten en cloudmigraties.
• Systeembeheer & automatisering: beheren virtuele serveromgevingen en automatiseren met tools.
• Samenwerking & documentatie: afstemmen met interne afdelingen en up-to-date verslaggeving.

Job description

LGA IT zoekt een medewerker die tijd verdeelt tussen klantondersteuning en projectmatige IT-werkzaamheden. Je werkzaamheden omvatten remote support en het aanpakken van incidenten.

Daarnaast werk je mee aan IT-implementatieprojecten, infrastructuurwerken en cloudmigraties, en beheer je virtuele omgevingen met automatiseringstools, inclusief nauwkeurige documentatie en afstemming met collega's.