Remote Automotive Diagnostics Specialist

LKQ Belgium bv; Vilvoorde; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Leuke collega’s die graag helpen en vと

Sterke logistieke dienstverlening

Korte lijnen binnen de organisatie

Opleidingsmogelijkheden

Motiverend loonpakket

Job summary

LKQ Belgium bv zoekt een gedreven technieker voor onze diagnosecentrum in Vilvoorde. Dagelijks behandel je technische hulpvragen van klanten en bied je expertondersteuning aan ons netwerk van onafhankelijke werkplaatsen, ook op afstand met merkspecifieke software en tools.

Je werkt aan uitdagende gevallen zoals ADAS kalibraties en HV-batterijreparatie, leert onderdelen correct in te programmeren en te coderen en registreert problemen in ons ticketsysteem zodat collega’s kunnen inpikken als je

Qualifications

• Een bachelor werk- en denkniveau bekomen door ervaring in de werkplaats.
• Diepgaande kennis rond werking en opbouw van de verschillende voertuigsystemen.
• Ervaring met merkspecifieke diagnosetools.
• Een eerste ervaring met klantencontact is mooi meegenomen.
• Een beheersing van de Nederlandse en Franse taal.

Responsibilities

• Dagelijks behandel je technische hulpvragen van klanten.
• Je biedt expertondersteuning aan ons netwerk van onafhankelijke werkplaatsen met het stellen van diagnoses. Dit doen we (ook) vanop afstand met merkspecifieke software en tools.
• Je bent niet bang om de meest uitdagende gevallen zelf aan te pakken in ons B2B diagnosecentrum (o.a. ADAS kalibraties, HV Batterijreparatie,...)
• Je zorgt ervoor dat voertuig specifieke onderdelen op de juiste manier ingeleerd en gecodeerd worden en ondersteund zo een efficiënt onderhouds- en reparatieproces.
• Je registreert de problemen die je oplost in ons ticketing systeem, zodat jouw teamgenoeten kunnen inpikken waar nodig, als je er een keer niet bent.

Skills

Werkplaatservaring

Kennis voertuigsystemen

Merkspecifieke diagnosetools

Klantencontact ervaring

Nederlandse en Franse taal

Education

Bachelor werk- en denkniveau

Tools

Merkspecifieke diagnosetools

Job description

LKQ Belgium bv zoekt een gedreven technieker voor onze diagnosecentrum in Vilvoorde. Dagelijks behandel je technische hulpvragen van klanten en bied je expertondersteuning aan ons netwerk van onafhankelijke werkplaatsen, ook op afstand met merkspecifieke software en tools.

Je werkt aan uitdagende gevallen zoals ADAS kalibraties en HV-batterijreparatie, leert onderdelen correct in te programmeren en te coderen en registreert problemen in ons ticketsysteem zodat collega’s kunnen inpikken als je