Relatiebeheerder Verzekeringen

Jobat; Duffel; Sur place; EUR 40 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Duffel – Voor een gerenommeerd verzekeringskantoor zoeken wij een enthousiaste Relatiebeheerder Verzekeringen die klantgericht werkt en advies op maat levert.

In deze rol combineer je relatiebeheer met een proactieve en georganiseerde aanpak: je beheert relaties, volgt polissen op en begeleidt klanten bij schadeclaims. Je identificeert cross‑sellingkansen en draagt bij aan de groei van de klantenportefeuille.

Qualifications

• Verzorgen van correcte verwerking van klantgegevens en dossiers.
• Begeleiden klanten bij schadeclaims en het schadeproces uitleggen.
• Klantrelaties opbouwen en onderhouden met een adviesgerichte aanpak.
• Polissen opvolgen en afstemmen op de klantensituatie.
• Advies op maat geven op basis van klantbehoeften en situatie.

Responsabilités

• Administratieve opvolging: correcte en tijdige verwerking van alle klantgegevens en dossiers.
• Ondersteuning bij schadeclaims: klanten begeleiden doorheen het schadeproces en bieden nodige ondersteuning.
• Klantrelaties beheren: sterke relaties opbouwen en fungeren als vertrouwde adviseur.
• Polissen opvolgen: verzekeringscontracten up-to-date houden en afstemmen op klantensituatie.
• Advies op maat bieden: behoeften van klanten analyseren en passende verzekeringsoplossingen voorstellen.
• Commerciële kansen benutten: cross-selling herkennen en bijdragen aan groei van de klantenportefeuille.

Connaissances

Klantrelaties beheren

Verzekeringen

Cross-selling

Administratieve opvolging

Klantenadvies

Description du poste

Over onze klant: Voor een gerenommeerd verzekeringskantoor in Duffel, dat bekendstaat om zijn persoonlijke aanpak en expertise, zoeken wij een enthousiaste Relatiebeheerder Verzekeringen. Dit kantoor biedt op maat gemaakte verzekeringsoplossingen aan particulieren en bedrijven en hecht veel waarde aan klantgerichtheid en professionele service.

Jobomschrijving

In deze rol combineer je relatiebeheer met een proactieve, georganiseerde aanpak. Je draagt actief bij aan de groei van de klantenportefeuille.

Wat ga je doen?

• Administratieve opvolging: Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van alle klantgegevens en dossiers.
• Ondersteuning bij schadeclaims: Je begeleidt klanten doorheen het schadeproces en biedt hen de nodige ondersteuning.
• Klantrelaties beheren: Je bouwt en onderhoudt sterke relaties en fungeert als vertrouwde adviseur voor je klanten.
• Polissen opvolgen: Je zorgt ervoor dat verzekeringscontracten up-to-date blijven en optimaal aansluiten bij de situatie van de klant.
• Advies op maat bieden: Je analyseert de behoeften van klanten en stelt passende verzekeringsoplossingen voor.
• Commerciële kansen benutten: Je herkent mogelijkheden voor cross‑selling en draagt bij aan de groei van de klantenportefeuille.