Relatiebeheerder Verzekeringen

Jobat; Belgique; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een Relatiebeheerder Verzekeringen in België. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheert hun diverse portefeuille. Je biedt deskundig advies op maat en zorgt ervoor dat polissen correct worden opgevolgd.

Je bouwt sterke relaties en herkent commerciële kansen voor cross-selling. Naast ondersteuning bij schadeclaims, zorg je ook voor een correcte administratieve opvolging van klantdossiers.

Qualifications

• Ervaring in klantgericht werken.
• Eerdere ervaring in de verzekeringssector is een pluspunt.
• Kennis van verzekeringsproducten en -diensten.

Responsabilités

• Begeleiden van klanten tijdens schadeclaims.
• Beheren van klantrelaties en fungeren als vertrouwde adviseur.
• Herkennen en benutten van commerciële kansen.
• Zorgen voor correcte administratieve opvolging van klantdossiers.
• Bieden van advies op maat op basis van klantbehoeften.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Relationele vaardigheden

Formation

Geldig diploma in verzekeringen

Description du poste

Over het kantoor

Een kantoor in regio Antwerpen dat verzekeringsoplossingen op maat biedt aan particulieren en bedrijven, zoekt een Relatiebeheerder die klantgerichtheid hoog in het vaandel draagt. Je beheert er een diverse portefeuille en bouwt sterke relaties uit.

Jobomschrijving

Als Relatiebeheerder Verzekeringen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beheert een diverse portefeuille en biedt deskundig advies afgestemd op hun behoeften. Daarnaast zorg je ervoor dat polissen correct worden opgevolgd en bied je ondersteuning bij schadegevallen. Je werkt nauw samen met interne teams om een optimale dienstverlening te garanderen.

Wat doe je concreet?

• Ondersteuning bij schadeclaims: Je begeleidt klanten doorheen het schadeproces en biedt hen de nodige ondersteuning.
• Klantrelaties beheren: Je bouwt en onderhoudt sterke relaties en fungeert als vertrouwde adviseur voor je klanten.
• Commerciële kansen benutten: Je herkent mogelijkheden voor cross‑selling en draagt bij aan de groei van de klantenportefeuille.
• Administratieve opvolging: Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van alle klantgegevens en dossiers.
• Advies op maat bieden: Je analyseert de behoeften van klanten en stelt passende verzekeringsoplossingen voor.