Regional After Sales Manager Motorcyles

Heiwegen Consultancy; Antwerpen; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Een wereldwijd bekend motorbedrijf in Antwerpen zoekt een Area Manager After Sales Moto’s. De rol omvat coaching van dealers, optimalisatie van after-sales en het verbeteren van klanttevredenheid. De ideale kandidaat heeft ervaring in retail netwerken, analytische vaardigheden en een bachelor niveau. Het bedrijf biedt een uitdagende functie met autonomie en een aantrekkelijk salaris.

Prestations

Aantrekkelijke verloning

Permanente opleiding

Extralegale voordelen

Qualifications

• Minimaal een paar jaar ervaring in een dealerorganisatie of franchiseketen.
• In staat om een vertrouwensrelatie op te bouwen met onafhankelijke ondernemers.
• Analytisch in rapporten en KPI's.

Responsabilités

• Coach en ontwikkel de aftersales activiteiten van Honda dealers.
• Bied tools en inzichten aan voor de bedrijfsuitbreiding.
• Analyseer prestaties en volg verbeterprocessen.

Connaissances

Coaching vaardigheden

KPI-analyse

Communicatie

Empathie

Flexibiliteit

Formation

Bachelor werk- en denkniveau

Outils

Microsoft Office

Excel

Description du poste

Vanaf de oprichting heeft de Honda-familie een ondernemende geest en een vrije, open sfeer gekoesterd. Dit betekent dat ze je creativiteit en ambities waarderen en je carrièreontwikkeling bij elke stap ondersteunen. Bij Honda heb je de vrijheid om verder te kijken dan je eigen discipline en nieuwe ideeën te ontwikkelen waar iedereen binnen het bedrijf baat bij heeft; daar is The Power of Dreams de kracht om zowel persoonlijk als zakelijk succesvol te zijn.

In die geest zijn wij op zoek naar een gedreven en ondernemende:

Spreekt deze uitdaging je aan ?

Wil je deel uitmaken van “The Power of Dreams” ?

Je wordt als Area Manager After Sales Moto’s bij Honda:

Verantwoordelijk voor;

• Het coachen en ontwikkelen van de aftersales activiteiten bij de Belgische Honda dealers.
• Je coacht, stimuleert en traint de dealers om de efficiëntie en de resultaten van hun after-sales te optimaliseren.
• Je ontwikkelt het netwerk en reikt de dealers tools, inzichten en informatie aan die belangrijk zijn om bij de uitbouw van hun activiteiten als bedrijf en als retailer.
• Je bent een echte partner voor de dealers en analyseert hun prestaties om samen continue verbeterprocessen te volgen, zodat hun klantentevredenheid stijgt en het rendement verbetert.
• Je werkt samen met het management en jouw collega Area Manager Sales Motorcycles acties uit die zo succesvol door het netwerk geïmplementeerd kunnen worden. Aan de hand van KPI’s volg je dit op.

Je bent als Area Manager After Sales Moto’s bij Honda:

• Ervaren met coaching en ontwikkeling van onafhankelijke verdelers in een ‘Retail’ netwerk.
• Begaan om de bezorgdheden en wensen van onafhankelijke ondernemers en je kan zo op een succesvolle manier een vertrouwensrelatie met hen opbouwen.
• Assertief en weet van elke discussie een win-win situatie te maken.
• Een strever naar het succes van jouw dealers en de tevredenheid van Honda-klanten.
• Analytisch tegenover KPI’s, rapporten en gaat geen doelstelling uit de weg.
• Beter opgeleid en hebt een bachelor werk- en denkniveau met een analytisch bedrijfskundig inzicht.
• Flexibel, empathisch, en je hebt een meerjarige werkervaring in een dealerorganisatie of franchiseketen.
• Goed tot uitstekende vaardigheden met de computer (Microsoft Office), in het bijzonder met Excel.
• Gedreven om op integere, overtuigende wijze de Honda-dealerorganisatie te begeleiden in het behalen van de gezamenlijke doelstellingen.
• Representatief ten aanzien van de functie.

Het aanbod @ Honda Motor Europe Belgium Branch

• Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid en autonomie.
• Een aangename werkomgeving binnen een internationale groep met aanzien.
• Permanente opleiding en vorming door Honda Motor Europe.
• Een aantrekkelijke verloning aangevuld met sector gebonden extralegale voordelen.

Bedrijfsprofiel

Honda is een wereldwijd begrip als ontwerper en producent van moderne, energiezuinige en krachtige auto’s en motoren. Daarnaast is Honda ook toonaangevend in het segment van industriële motoren en power products zoals buitenboordmotoren en grasmaaiers. Honda staat voor design, voor en door mensen.

Honda Motor Europe Benelux is het verkoopkantoor van Honda in België, Nederland en Luxemburg en is verantwoordelijk voor de verkoop van motorfietsen (motoren en bromfietsen), auto’s, power products (grasmaaiers, buitenboordmotoren, power groups), reserveonderdelen en accessoires. De producten worden gedistribueerd via een uitgebreid netwerk van distributeurs. Voor deze activiteiten rekenen we dagelijks op 60 enthousiaste collega’s in onze kantoren in Zellik en Capelle aan den IJssel (NL). Zij helpen de dromen van zoveel mensen waar te maken, misschien ook die van jou.

Deze dromen inspireren om spannende, innovatieve en nuttige producten te creëren. ‘The Power of Dreams’ is voor Honda de manier van denken en maakt het mogelijk om een wereldwijde businesspartner als geen ander te zijn.