Réceptionniste Mécanique

Forum Jobs; Gosselies; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services automobiles recherche un Réceptionniste Mécanique pour gérer l'accueil des clients et organiser les rendez-vous en atelier. Les missions incluent la facturation et le respect des normes. Le candidat idéal doit avoir une expérience en service à la clientèle et une bonne organisation. Ce poste est basé à Charleroi.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle.
• Connaissance du secteur automobile appréciée.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme.
• Planifier et organiser les rendez-vous en atelier.
• Assurer le suivi administratif comme la facturation.

Description du poste

En tant que Réceptionniste Mécanique, vous jouerez un rôle central dans le service après-vente. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, de l’accueil jusqu’à la restitution du véhicule.

Vos missions incluent :

• Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme.
• Planifier et organiser les rendez-vous en atelier.
• Préparer les fiches de travail pour le département mécanique.
• Gérer les véhicules de courtoisie et les dossiers de prêt.
• Assurer le suivi administratif : facturation, dossiers de leasing, etc.
• Veiller au respect des standards Nissan et à la satisfaction client.

Charleroi