Réceptionnaire/Magasinier(Ère) - Automobile Fr/Nl

Forum Jobs; Anderlecht; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Réceptionnaire / Magasinier(ère) pour assurer un service client exceptionnel et une gestion efficace des stocks. Dans ce rôle, vous serez le point de contact essentiel entre les clients et le magasin, garantissant la satisfaction client à travers des conseils techniques et une organisation rigoureuse des pièces. Vous contribuerez à une expérience positive à chaque interaction, tout en respectant les procédures internes. Si vous êtes passionné par le service client et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en service client et gestion des stocks.
• Capacité à travailler avec des systèmes de gestion comme ERP et SAP.

Responsabilités

• Accueillir les clients et fournir des conseils techniques.
• Gérer la réception, le contrôle et l'expédition des pièces.

Connaissances

Service client

Gestion des stocks

Encodage administratif

Conseils techniques

Formation

Diplôme secondaire

Outils

ERP

DMS

SAP

Description du poste

Missions principales :

En tant que Réceptionnaire / Magasinier(ère), vous serez le point de contact entre les clients, les collègues et le magasin. Grâce à votre sens du service, vous assurerez la gestion efficace des pièces, la satisfaction client et le bon fonctionnement du stock.

Tâches et responsabilités :

• Accueillir les clients de manière professionnelle et leur fournir des conseils techniques adaptés.

• Assurer la gestion du magasin : réception, contrôle, rangement et expédition des pièces.

• Préparer les commandes pour les clients et les collaborateurs de l’atelier.

• Encodage et suivi administratif précis dans le système de gestion (ERP, DMS, SAP…).

• Gérer les stocks et les commandes afin d’assurer la disponibilité des pièces.

• Veiller à la bonne tenue du magasin et au respect des procédures internes.

• Contribuer à une expérience client positive à chaque interaction.

• Être disponible pour travailler un samedi matin sur deux.