Réceptionnaire Automobile Expert – Plan & Service Client

PEPS INTERIM; 's-Gravenbrakel; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI envisagé

Rémunération attractive

Environnement dynamique

Résumé du poste

PEPS INTERIM recherche un Réceptionnaire Automobile expérimenté pour son client basé à Braine-Le-Comte. Vous serez l'intermédiaire principal entre les clients et l'atelier, accueillir, renseigner et assurer le suivi administratif et technique.

Expérience min. 2 ans exigée, connaissance du secteur automobile, permis B, maîtrise du français; le néerlandais est un atout. CDI possible, package salarial attractif selon expérience, environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans dans une fonction de réceptionnaire automobile.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• Bonnes capacités d’organisation et gestion de dossiers.
• Maîtrise du français; le néerlandais est un atout.
• Permis B en cours de validité.

Responsabilités

• Accueillir les clients et analyser leurs besoins ;
• Planifier les interventions et organiser le planning de l'atelier ;
• Rédiger les ordres de réparation et assurer leur suivi ;
• Informer les clients sur l'avancement des travaux et les délais ;
• Établir les devis et expliquer les factures ;
• Assurer la liaison entre les clients, les techniciens et les services ;
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle ;
• Gérer les tâches administratives liées à la fonction.

Connaissances

Expérience client

Planification

Organisation

Service client

Relationnel

Description du poste

PEPS INTERIM recherche un Réceptionnaire Automobile expérimenté pour son client basé à Braine-Le-Comte. Vous serez l'intermédiaire principal entre les clients et l'atelier, accueillir, renseigner et assurer le suivi administratif et technique.

Expérience min. 2 ans exigée, connaissance du secteur automobile, permis B, maîtrise du français; le néerlandais est un atout. CDI possible, package salarial attractif selon expérience, environnement dynamique.