Quiz & Events Host — Guest Experience Lead

Quiz Room; Brussel Hoofdstad; Presencial; EUR 26.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Quiz Room Bruxelles recherche un/une quiz master pour assurer l’accueil des joueurs, expliquer les règles et animer les sessions ainsi que les événements d’équipe et les anniversaires.

Le poste est en contrat 38 heures et demande disponibilité en soirées et week-ends. Anglais courant apprécié; le néerlandais est un plus. Vous gèrerez le stock, les commandes et veillerez à la propreté du salon.

Formación

• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Capacité à gérer un local commercial en autonomie.
• Expérience dans une salle de jeu, un bar, un restaurant ou l’événementiel.
• Anglais courant et le néerlandais, un plus.

Responsabilidades

• Accueillir et mettre à l’aise les joueurs.
• Expliquer le fonctionnement du jeu et répondre aux questions.
• Accueillir les groupes entreprises et organiser leurs prestations.
• Accueillir les anniversaires enfants et coordonner les événements.
• Obtenir des avis positifs sur Tripadvisor et Google.
• Développer le chiffre d’affaires via les produits dérivés.
• Répondre au standard téléphonique et veiller à la propreté et au stock.

Conocimientos

Relation client

Anglais courant

Néerlandais souhaité

Descripción del empleo

Quiz Room Bruxelles recherche un/une quiz master pour assurer l’accueil des joueurs, expliquer les règles et animer les sessions ainsi que les événements d’équipe et les anniversaires.

Le poste est en contrat 38 heures et demande disponibilité en soirées et week-ends. Anglais courant apprécié; le néerlandais est un plus. Vous gèrerez le stock, les commandes et veillerez à la propreté du salon.