Quality Commercial Account Executive

Solix Search; Nieuwkerke; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Direct vast contract

Aantrekkelijk loonpakket

Ruimte voor initiatief

Job summary

Solix Search is op zoek naar een klantgerichte professional voor de kwaliteitsafdeling in Nieuwkerke, West-Vlaanderen. Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten en onderhoudt de kwaliteitsnormen binnen de productie. Deze functie vereist een wetenschappelijke opleiding en sterke communicatieve vaardigheden.

Je behandelt kwaliteitsklachten, werkt samen met interne afdelingen en begeleidt klanten op bezoek. We bieden een direct vast contract en een aantrekkelijk loonpakket binnen een moderne werkomgeving.

Qualifications

• Bachelor of master in een wetenschappelijke richting is vereist.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid zijn belangrijk.
• Kennis van kwaliteitsnormen en systemen is vereist.

Responsibilities

• Behandelen van inkomende kwaliteitsklachten met klantgerichte opvolging.
• Opstellen van productspecificaties volgens klantvereisten.
• Begeleiden van klanten tijdens productiebezoeken.
• Toelichten van productieprocessen en kwaliteitswerking.
• Ondersteunen van klantenaudits en kwaliteitsvereisten opvolgen.
• Meewerken aan verbeterprojecten voor kwaliteit en klanttevredenheid.
• Onderhouden van samenwerking met interne afdelingen.

Skills

Communicatief sterk

Kennis van kwaliteitsnormen

Nauwkeurigheid en oog voor detail

Initiatief en oplossingsgericht denken

Vloeiend in Nederlands, Engels en Frans

Education

Bachelor of Master in Biochemie, Bio-ingenieur of Voedingstechnologie

Job description

Functie omschrijving

Onze klant behoort tot de wereldtop in de productie van diepgevroren aardappelproducten voor private labels. Vanuit moderne productievestigingen beleveren ze internationale klanten en staan kwaliteit, innovatie en voedselveiligheid centraal. Om de kwaliteitsafdeling verder te versterken, zoeken we een klantgerichte professional die kwaliteit en communicatie moeiteloos combineert.

In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten binnen de kwaliteitsafdeling. Je bouwt bruggen tussen productie, kwaliteit en klanten en zorgt ervoor dat vragen, klachten en audits professioneel worden opgevolgd.

Wat ga je doen?

• Je behandelt inkomende kwaliteitsklachten en zorgt voor een correcte en klantgerichte opvolging.
• Je stelt productspecificaties op volgens de vereisten van de klant.
• Je begeleidt klanten tijdens bezoeken aan de productievestigingen.
• Je licht het productieproces en de kwaliteitswerking op een duidelijke manier toe.
• Je ondersteunt klantenaudits en zorgt ervoor dat alle kwaliteitsvereisten correct worden opgevolgd.
• Je werkt mee aan verbeterprojecten om de kwaliteit en klanttevredenheid verder te verhogen.
• Je onderhoudt een vlotte samenwerking met verschillende interne afdelingen.

Gezocht profiel

• Je behaalde een bachelor of master in een wetenschappelijke richting, zoals Biochemie, Bio-ingenieur of Voedingstechnologie.
• Je bent communicatief sterk en werkt graag in contact met klanten.
• Je hebt kennis van kwaliteitsnormen en kwaliteitssystemen.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans.

Aanbod

• Direct vast contract.
• Een afwisselende functie waarin kwaliteit en klantencontact samenkomen.
• Werken binnen een internationale marktleider met familiale waarden.
• Veel verantwoordelijkheid en ruimte om initiatief te nemen.Een moderne en professionele werkomgeving waar kwaliteit centraal staat.
• Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.

Loonvork: bespreekbaar afhankelijk van jouw ervaringen/competenties