Quality Care Trainer

ANIMA VLAANDEREN; Mechelen; Presencial; EUR 52.000 - 72.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Anima zoekt een Quality Care Trainer om zorgmedewerkers te trainen en te coachen, zodat de zorgkwaliteit voortdurend verbetert.

Je werkt nauw samen met hoofdverpleegkundigen, kwaliteitsmedewerkers en de Kwaliteitsmanager Zorg, voert audits uit en vertaalt beleidsmaatregelen naar praktische trainingen.

Ook ondersteun je de implementatie van kwaliteitsdocumenten en ben je betrokken bij trainingen in Wallonië, Vlaanderen en Brussel.

Formación

• Kwaliteitszorg en training gerelateerde competenties.
• Vaardigheden op het gebied van coaching en begeleiding.
• Inzicht in kwaliteitsnormen en inspectievereisten.

Responsabilidades

• Trainen en coachen van medewerkers op kwaliteit van zorg en dagelijkse praktijk.
• Audits uitvoeren en verbeteren op basis van KPI's en kwaliteitsindicatoren.
• Beheren en trainen rondom het elektronisch bewonersdossier en procedures.
• Adviseren en meebouwen aan kwaliteitsbeleid en implementatie van procedures.

Descripción del empleo

Anima is een dynamische onderneming in de seniorenzorg, die woonzorgcentra, assistentiewoningen en centra voor herstelverblijf uitbaat. Met 2.500 medewerkers biedt zij zorg en huisvesting aan 3.000 senioren in 30 zorgcentra, verspreid over België.

“We zien u graag gelukkig” is onze baseline en belofte, niet alleen naar onze bewoners toe maar ook onze collega’s. Dat werd dit jaar opnieuw bevestigd door de erkenning van Anima als een van de Best Places to Work!

• Als Quality Care Trainer draag je bij aan een persoonsgerichte kwaliteitscultuur waarin medewerkers kritisch durven kijken naar hun eigen handelen, van elkaar leren en samen verantwoordelijkheid opnemen voor de kwaliteit van de zorg. Je vertaalt kwaliteitsbeleid, wetgeving, kwaliteitsnormen en inspectievereisten naar de dagelijkse zorgpraktijk.
• Je geeft training aan medewerkers, je adviseert teams en leidinggevenden, je toetst met audits hoe de zorg in de praktijk verloopt en je coacht mensen om op de werkvloer te groeien. Wat je tijdens audits ziet, bepaalt waar je training en advies op richt, en wat je in coaching leert, neem je mee in je volgende audit. Zo versterk je niet alleen kennis en vaardigheden, maar stimuleer je ook kwaliteitsbewustzijn, eigenaarschap en blijvende gedragsverandering.
• Je werkt nauw samen met hoofdverpleegkundigen, directeurs, kwaliteitsmedewerkers en verschillende disciplines binnen onze sites en je rapporteert rechtstreeks aan de Kwaliteitsmanager Zorg.

Wat houd je functie in ?

• Trainen en coachen.
  • Je werkt actief mee aan het ontwikkelen van een overkoepelend vormingstraject.
  • Je geeft individuele en groepstra trainingen rond kwaliteitsthema’s in de zorg en vertaalt beleid, procedures en normen naar trainingen die begrijpelijk en praktisch toepasbaar zijn.
  • Je creëert een veilige leeromgeving waarin medewerkers kunnen reflecteren, vragen stellen en van elkaar leren.
  • Je maakt goede praktijken zichtbaar en stimuleert medewerkers om verder te bouwen op hun sterktes.
  • Je verplaatst je regelmatig naar onze zorgcentra in Wallonië, Vlaanderen en Brussel.
• Elektronisch bewonersdossier
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor Wallonië, volgt het ticketsysteem op en stimuleert het train-the-trainer principe, met individuele of groepstrainingen, maandelijkse meetings en een helder verslag.
  • Je werkt instructies uit, volgt revisies op en optimaliseert het gebruik van het dossier in de zorgcentra d.m.v. trainingen.
• Auditeren en terugkoppelen
  • Je voert systematisch audits uit in de verschillende sites en ondersteunt het zelf-auditsysteem volgt KPI's, auditresultaten en kwaliteitsindicatoren op.
  • Je koppelt auditresultaten constructief en waarderend terug met aandacht voor sterke punten en verbeterpunten.
  • Je helpt teams om bevindingen te vertalen naar concrete verbeteracties.
• Adviseren en meebouwen aan beleid
  • Je adviseert teams en leidinggevenden over kwaliteit van zorg, wonen en leven en volgt relevante wetgeving op, zodat nieuwe informatie systematisch in je trainingen terechtkomt.
  • Je werkt samen met de Kwaliteitsmanager Zorg en je 2 collega QC Trainers aan het kwaliteitsbeleid en ondersteunt de implementatie van procedures, instructies en ondersteunende documenten.