Technical Support Engineer | Hernieuwbare Energie

Lagom Engineering Oost-Vlaanderen; Ename; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Job summary

Lagom Engineering Oost-Vlaanderen zoekt een Technical Support Engineer die het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners zal zijn. Je ondersteunt projectleiders in de technische en administratieve voorbereiding van energieprojecten, met een focus op zonnepanelen en energieopslag.

Met jouw technische kennis behandel je klantenvragen en zorg je voor een gestructureerde opvolging van offertes en projectdocumentatie. Dit is een kans om te werken in een enthousiast team.

Qualifications

• Je hebt een sterke technische achtergrond, bij voorkeur in energieprojecten.
• Ervaring met klantencontact is een must.
• Je kunt offertes en projectdocumentatie nauwgezet voorbereiden.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten en partners, zowel telefonisch als via mail.
• Ondersteunen van projectleiders bij voorbereiding.
• Bewaken van projectplanning en informeren van betrokken partijen.
• Voorbereiden van offertes en projectdocumentatie.
• Behandelen van vragen over zonnepanelen en energieopslag.
• Structureren van opvolging van dossiers zoals vergunningen.

Skills

Technisch inzicht

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Job description

Ben jij technisch onderlegd en graag in contact met klanten? Wil je projecten in goede banen leiden van voorbereiding tot oplevering? Ideaal! Lees dan zeker even verder!

Deze KMO in de regio Oudenaarde is actief in de ontwikkeling, installatie en ondersteuning van projecten rond zonnepanelen, batterijen en energieopslag. Met een ervaren team van ingenieurs en technische experts coördineren zij energieprojecten in samenwerking met klanten, netbeheerders en partners.

Ter uitbreiding van het team zoeken ze versterking in projectvoorbereiding en klantopvolging.

Wat houdt de job in?

• Als Technical Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners, zowel telefonisch als via mail
• Je ondersteunt projectleiders bij de technische en administratieve voorbereiding
• Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de projectplanning en het informeren van alle betrokken partijen
• Je bereidt offertes en projectdocumentatie nauwgezet voor en volgt deze verder op
• Bovendien behandel je vragen van klanten over zonnepanelen, batterijen en energieopslag met jouw technische kennis
• Je zorgt voor een gestructureerde opvolging van dossiers zoals vergunningen en keuringsattesten
• Tot slot stroomlijn je in samenwerking met technische teams de communicatie binnen het project