Project Manager CRM

NORRIQ BENELUX; Waregem; Hybride; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Een toonaangevende consultancy in digitale transformatie zoekt een ervaren Project Manager in Waregem om CRM-implementaties te leiden. Je communiceert met klanten, beheert projecten en stuurt je team aan. Deze rol vraagt om 5 tot 10 jaar ervaring, kennis van CRM-systemen zoals Microsoft Dynamics 365, en uitstekende communicatieve vaardigheden. Wij bieden een competitief salaris, flexibiliteit met hybride werken en een cultuur van samenwerking.

Prestations

Top-of-market salarispakket

Hybride werkomgeving

Opleiding op maat

Uitdagende projecten

Warme bedrijfscultuur

Qualifications

• 5 tot 10 jaar ervaring in implementatie van CRM en softwareprojecten.
• Professionele kennis van Nederlands en Engels vereist.
• Kennis van budgettering en middelen toewijzing.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor implementatie van softwareprojecten.
• Organiseren van planningen en resources.
• Communiceren met klanten en vertalen van verwachtingen.

Connaissances

Organisatietalent

Kennis van CRM-systemen

Communicatievaardigheden

Proactief en oplossingsgericht

Agile-methodologieën

Outils

Microsoft Dynamics 365

Salesforce

Description du poste

We zijn op zoek naar een ervaren Project Manager die ervaring heeft met implementatie van CRM applicaties en software. NORRIQ helpt haar klanten met hun digitale transformaties en levert advies bij software implementaties.

Onze focus is het onderdompelen van onze klanten in het Microsoft platform in de Cloud om op deze manier de IT omgeving volledig te ontzorgen en de bedrijfsprocessen te digitaliseren. Onze pool van meer dan 90 consultants heeft indrukwekkende expertise en een solide track record met implementaties van Microsoft-oplossingen zoals Business Central en de volledige Dynamics 365-suite.

Als Project Manager CRM bij NORRIQ ben je verantwoordelijk voor de implementatie van softwareprojecten bij onze klanten en stuur je jouw projectteam en klanten aan op weg naar een succesvolle implementatie.

Vind je je terug in de volgende omschrijving?

• Je begrijpt de behoeften van de klant, bouwt vertrouwen op en zet de juiste vaardigheden van het NORRIQ team in.
• Je bent een organisator in hart en nieren. Je organiseert je eigen planning, die van het projectteam en de klant, zorgt zo dat alles soepel verloopt.
• Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en kunt verwachtingen vertalen naar een projectplan met duidelijke doelstellingen, scope, budget en timing.
• Je beheert change requests, anticipeert op projectproblemen en lost ze op.
• Je bewaakt de werkzaamheden van je team, de projectresultaten en de winstgevendheid.

Skills for success

• Je bent een organisatietalent met 5 tot 10 jaar implementatie ervaring in CRM en software projectimplementatie in een consultancy omgeving.
• Je hebt ervaring met een CRM system (zoals Microsoft, Salesforce of iets anders). Kennis van Microsoft Dynamics 365 CE of andere Microsoft technologieën is een plus.
• Je hebt een goede kennis van procedures voor budgettering en toewijzing van middelen.
• Ervaring met agile-methodologieën en certificeringen in projectmanagement is een plus.
• Je bent proactief, oplossingsgericht en commercieel ingesteld. Daarnaast ben je een uitstekende communicator.
• Je hebt een goede talenkennis met professionele kennis van Nederlands en Engels.

Wat krijg je in de plaats?

• Een top-of-market salarispakket: firmawagen met tankkaart/laadpas, verzekeringen, maaltijdcheques, bonusregeling, netto-vergoedingen en meer.
• Flexibiliteit in een hybride werkomgeving: kies zelf of je werkt van thuis uit, bij de klant of vanuit onze kantoren in Waregem, Lummen of Mechelen.
• Opleidingen op maat om je carrière te versterken, van trainings in Microsoft Dynamics 365 tot soft skills zoals projectmanagement en communicatie.
• Uitdagende projecten bij toonaangevende klanten waarin je impact maakt en je expertise verdiept, samen met topcollega’s die je ondersteunen én uitdagen.
• Een warme bedrijfscultuur met plezier en samenwerking centraal, aangevuld met afterworks, teambuildings en fun events.
• Een stabiele en internationale organisatie die investeert in innovatie en groei, waar je meewerkt aan digitale transformatie met Microsoft Dynamics, ERP, CRM en BI.

NORRIQ is een gelijke kansen werkgever en moedigt sollicitaties aan van kandidaten met diverse achtergronden.