Program Manager (payroll position)

TELENET; Antwerpen; Hybride; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Telenet zoekt een Program Manager die verantwoordelijk is voor de succesvolle oplevering van strategische programma’s van begin tot eind. Je beheert multi‑tribe projecten, plant en stuurt de uitvoering en bewaakt de voortgang zodat waarde zichtbaar wordt en resultaten opleveren.

Je navigeert in een matrixorganisatie, leidt stuurgroepen en werkt nauw samen met strategische partners om langlopende ambities om te zetten in concrete resultaten binnen meerdere jaren, met duidelijke governance en

Qualifications

• Sterke staat van dienst in programma- en projectmanagement.
• 8–10 jaar relevante ervaring binnen grote/complexe organisaties.
• Beheersing van delivery management en governance over volledige levenscyclus.
• Vaardigheden in prioritering en waardecreatie voor impactvolle initiatieven.
• Ervaring met werken in een matrixorganisatie en het oplossen van afhankelijkheden en uitdagingen.
• Leidinggeven aan stuurgroepen en samenwerken met externe/strategische delivery partners.
• Zekerheid en communicatieve vaardigheden in complexe omgevingen.

Responsabilités

• Leid programma’s van A tot Z over meerdere tribes en domeinen.
• Plan en bewaak uitvoering, het kritieke pad en RAID‑plan.
• Zorg voor duidelijke rapportering en governance over voortgang en waarde.
• Houd het programma in beweging door obstakels weg te nemen en escalaties aan te pakken.
• Samenwerking met strategische partners om opleveringen af te stemmen op doelen.

Connaissances

Programma- en projectmanagement

Stakeholdermanagement

Communicatieve vaardigheden

Matrixorganisatie

Delivery governance

Prioritering en waardecreatie

Stakeholdermanagement

Formation

PMP/PRINCE2/SAFe certificering

Description du poste

Werken binnen onze Portfolio Steering Tribe

Onze belangrijkste strategische programma’s zijn omvangrijk, langdurig en complex. Een typisch programma loopt drie tot vijf jaar, strekt zich uit over meerdere business-, IT- en netwerktribes en vereist nauwe samenwerking met onze strategische partners binnen elk domein. Dergelijke programma’s mislukken zelden door een gebrek aan planning; ze lopen vast door afhankelijkheden, concurrerende prioriteiten en overdrachten tussen teams. Iemand moet deze programma’s door hun volledige levenscyclus begeleiden, de voortgang bewaken, beslissingen sturen die verdere vooruitgang mogelijk maken en ervoor zorgen dat de beloofde waarde daadwerkelijk wordt gerealiseerd.

Die persoon ben jij!

Als Program Manager ben jij verantwoordelijk voor de succesvolle oplevering van onze belangrijkste strategische programma’s van begin tot eind. Je zorgt ervoor dat waarde blijft stromen door het werk te plannen en te sturen, afhankelijkheden binnen een matrixorganisatie op te lossen, stuurgroepen naar hun waardemijlpalen te leiden en nauw samen te werken met de strategische partners die samen met ons leveren. Dit is een rol met een tastbare impact: jij bent degene die meerjarige ambities omzet in concrete resultaten.

Jouw rol als Program Manager

• Leid programma’s van A tot Z.
  Neem complexe, meerjarige strategische programma’s (doorgaans drie tot vijf jaar) onder jouw hoede gedurende hun volledige levenscyclus, van opstart en planning tot uitvoering en afronding, over meerdere business-, IT- en netwerktribes heen. Dit is klassiek programmamanagement over de volledige cyclus.
• Plan en bewaak de uitvoering.
  Stel het programma-, budget-, mijlpalen- en RAID-plan (risico’s, aannames, issues en afhankelijkheden) op en onderhoud dit. Volg het kritieke pad nauwgezet op en zorg ervoor dat de oplevering op koers blijft.
• Prioriteer op basis van waarde.
  Hanteer een sterke focus op prioritering en waardecreatie. Bepaal wat gestart, gestopt of in de juiste volgorde uitgevoerd moet worden zodat het programma de meest relevante resultaten oplevert, en niet louter activiteiten genereert.
• Zorg voor duidelijke transparantie.
  Voorzie heldere, besluitvormingsgerichte rapportering over voortgang, status en gerealiseerde waarde voor zowel programmateams als senior leadership.
• Houd het programma in beweging.
  Anticipeer op blokkades en vertragingen, pak escalaties aan en zorg ervoor dat cross-functionele teams op één lijn blijven en ongehinderd kunnen samenwerken.

Wat je daarnaast ook opneemt als Program Manager

Naast het leiden van het programma verbind en stuur je alle betrokken partijen waarop het programma afhankelijk is. Concreet:

• Navigeer door de matrixorganisatie.
  Werk over verschillende tribes en domeinen heen om afhankelijkheden en uitdagingen binnen het operating model op te lossen, zodat het programma als één geheel vooruitgaat.
• Neem ownership over de stuurgroepen.
  Organiseer en faciliteer steering committees, breng de juiste onderwerpen en beslissingen op tafel en stuur het programma richting zijn waardemijlpalen.
• Stuur en co-creëer met strategische partners.
  Werk nauw samen met onze strategische partners binnen elk domein en zorg ervoor dat hun opleveringen optimaal aansluiten bij de doelstellingen van het programma.
• Volg en verbeter de delivery governance.
  Werk binnen de bestaande business- en agile-governanceprocessen en help deze verder ontwikkelen zodat ze de oplevering van programma’s ondersteunen in plaats van vertragen.

Als Program Manager is jouw taak om waarde te blijven realiseren binnen programma’s waar het grootste risico niet de planning is, maar de frictie tussen de vele betrokken teams en partners. Jouw impact komt minder voort uit formele autoriteit en meer uit jouw vermogen om te zien waar werk dreigt vast te lopen, obstakels weg te nemen en mensen naar een besluit te begeleiden. Je voelt je comfortabel in een omgeving met complexiteit, veranderende prioriteiten en een zekere mate van ambiguïteit.

Jouw profiel als Program Manager

• Een sterke staat van dienst in programma- en projectmanagement, bij voorkeur binnen een grote of complexe organisatie.
• Ongeveer 8 tot 10 jaar relevante ervaring, inclusief complexe, meerjarige en cross-functionele programma’s.
• Een degelijke beheersing van delivery management en governance over de volledige levenscyclus, zowel via stage-gate-methodieken als agile of hybride werkwijzen (PMP, PRINCE2, SAFe of gelijkwaardig is een pluspunt).
• Bewezen vaardigheden op het vlak van prioritering en waardecreatie, waarbij je je richt op initiatieven met de grootste impact.
• Ervaring met het werken in een matrixorganisatie en het oplossen van afhankelijkheden en uitdagingen binnen operating models.
• Zelfverzekerd in het leiden van stuurgroepen en andere besluitvormingsfora op senior niveau.
• Ervaring met het aansturen van en samenwerken met externe of strategische delivery partners.
• Comfortabel in een context van complexiteit, veranderende prioriteiten en een zekere mate van onzekerheid.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en stakeholdermanagement.
• Hoge persoonlijke geloofwaardigheid en een natuurlijke bruggenbouwer die mensen en teams met elkaar verbindt.