Productiebeheerder KMO verzekeringen

Jobat; Sint-Andries; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een medewerker in een verzekeringskantoor in Sint-Andries die een eigen klantenportefeuille beheert en dossiers volledig opvolgt van A tot Z, zonder schadebeheer. U behandelt informatieverzoeken bij klanten en verzekeraars en onderhoudt telefonisch contact voor opvolging en administratieve afhandeling.

U werkt samen met commerciële collega’s die advies en verkoop verzorgen, met aandacht voor sector-specifieke kenmerken en een efficiënte dossierstructuur.

Responsabilités

• Beheren van een eigen klantenportefeuille
• Volledige dossieropvolging van A tot Z (zonder schadebeheer)
• Opvragen en verwerken van informatie bij klanten en verzekeraars
• Telefonisch contact met klanten voor opvolging en administratieve afhandeling
• Samenwerken met commerciële collega’s die instaan voor het advies en de verkoop
• Rekening houden met specifieke kenmerken per sector (bv. BA-uitbatingen)
• Meedenken over efficiënt dossierbeheer en structuur binnen het team

Description du poste

Onze klant is een verzekeringskantoor met een sterke reputatie en een goed uitgebouwd team binnen productiebeheer. Je komt terecht in een dienst van een 7-tal collega’s, waar zowel ervaren krachten als medewerkers in ontwikkeling aanwezig zijn. Die mix zorgt voor kennisdeling, maar ook voor de duidelijke verwachting dat nieuwe collega’s zelfstandig kunnen meedraaien.

Binnen het kantoor wordt sterk ingezet op samenwerking en kwaliteit. Er is een duidelijke rolverdeling tussen commerciële medewerkers en dossierbeheerders, waardoor jij je kan focussen op correcte en efficiënte opvolging van dossiers.

Jobomschrijving

• Beheren van een eigen klantenportefeuille
• Volledige dossieropvolging van A tot Z (zonder schadebeheer)
• Opvragen en verwerken van informatie bij klanten en verzekeraars
• Telefonisch contact met klanten voor opvolging en administratieve afhandeling
• Samenwerken met commerciële collega’s die instaan voor het advies en de verkoop
• Rekening houden met specifieke kenmerken per sector (bv. BA-uitbatingen)
• Meedenken over efficiënt dossierbeheer en structuur binnen het team