Productiebeheerder auto

TVM Belgium; Berchem; Hybrid; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Flex Income Plan

Thuiswerk mogelijk

Glijtijden

Job summary

TVM Belgium is op zoek naar een productiebeheerder die verzekeringspolissen accuraat opmaakt en beheert. Je bent de schakel tussen makelaars en interne afdelingen en bewaakt de kwaliteit van dienstverlening.

Je werkt in een familiale, informele omgeving en krijgt ruimte om kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen via opleidingen.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in auto- en/of transportverzekeringen.
• Nederlands en Frans, vlot geschreven en gesproken.
• Goede kennis van Microsoft Office (Word, Outlook, Excel).

Responsibilities

• Is aanspreekpunt voor verzekeringsmakelaars en verzorgt de opmaak van nieuwe polissen.
• Beheert verzekeringscontracten en verwerkt wijzigingen, zoals voertuigen, premies en opzeggingen.
• Werk nauw samen met Productie, coördinator, manager en andere afdelingen zoals Onderschrijving, Sales, Schade en Financiën.
• Doe mee aan overleg en denk mee over procesverbeteringen en samenwerking.

Skills

Administratie

Communicatie

Klantenservice

Education

Bachelor in Financiën en Verzekeringswezen

Tools

Microsoft Office

Job description

Ben jij sterk in administratie, communicatie en klantenservice? Werk je nauwkeurig en krijg je energie van een vlotte samenwerking met makelaars en collega’s? Dan ben jij misschien de nieuwe collega die we zoeken bij TVM Belgium!

Binnen onze afdeling Productie zorgen we ervoor dat verzekeringspolissen correct en tijdig worden opgemaakt en beheerd. Als productiebeheerder ben je een belangrijke schakel tussen onze makelaars en verschillende interne afdelingen. Je beheert de dossiers van de Vlaamse makelaars en draagt zo bij aan een kwaliteitsvolle dienstverlening.

Een greep uit je takenpakket

• Je bent het vaste aanspreekpunt voor verzekeringsmakelaars en staat in voor de opmaak van nieuwe polissen.
• Je beheert verzekeringscontracten en verwerkt wijzigingen, zoals bijkomende voertuigen, premieaanpassingen en opzeggingen.
• Je werkt nauw samen met collega’s van Productie, je coördinator en manager, en andere afdelingen zoals Onderschrijving, Sales, Schade en Financiën.
• Je neemt deel aan overlegmomenten en denkt actief mee over verbeteringen in processen en samenwerking.

Opleiding en ervaring

• Je hebt een bachelordiploma, bij voorkeur in Financiën en Verzekeringswezen, of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt minstens 3 jaar ervaring in auto- en/of transportverzekeringen.
• Nederlands en Frans, vlot geschreven en gesproken.
• Kennis van Duits en Engels is een pluspunt.
• Goede kennis van Microsoft Office (Word, Outlook, Excel).
• Je communiceert vlot en klantgericht.
• Je hebt een commerciële ingesteldheid.
• Je werkt nauwkeurig en analytisch.
• Je bent een betrokken teamplayer die graag samenwerkt.
• Je neemt verantwoordelijkheid en toont eigenaarschap.

Wat mag je verwachten?

Bij TVM Belgium kom je terecht in een familiale, informele werkomgeving met korte communicatielijnen. We geven je de nodige ondersteuning en stimuleren je om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen via opleidingen.

Daarnaast mag je rekenen op:

• Een competitief salaris tussen € 2.897 en € 4.322 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring en competenties (functiefamilie Polis- en contractbeheer, niveau 1 of 2).
• Aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder een uitgebreide hospitalisatieverzekering, een sterke groepsverzekering en een Flex Income Plan.
• Flexibiliteit dankzij glijtijden en de mogelijkheid tot thuiswerk.
• Een kantoor dat vlot bereikbaar is met de wagen, de fiets en het openbaar vervoer.

Klaar voor een volgende stap?

We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!