Technisch-Commercieel Medewerker

Vivaldis Interim; Ename; Sur place; EUR 31 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Interim zoekt in Oudenaarde een Technisch-Commercieel Medewerker met sterke elektriciteitskennis en interesse in het ondersteunen van professionele installateurs. Je maakt deel uit van een internationale groep en fungeert als technische rechterhand voor klanten in de tertiaire sector, van kantoren tot zorginstellingen.

Onder de vleugels van de Product Support Manager behandel je klantvragen zowel technisch als commercieel.

Qualifications

• Technische knowhow op het gebied van elektriciteit en ervaring in de industriële sector.
• Klantcontact via telefoon en e-mail, met advies op maat.
• Commerciële instelling om producten/diensten te promoten.

Responsabilités

• Direct Klantencontact: aanspreekpunt voor industriële klanten via telefoon en e-mail.
• Technisch advies: analyseren van vraagstukken en advies op maat geven.
• Commerciële drive: voorstellen doen voor nieuwe producten/diensten en lopende promoties promoten.
• Behoeftenanalyse: klantnodalaten scherp in kaart brengen en vertalen naar technische voorstellen.
• Dossierbeheer: offertes en bestellingen administratief en technisch opvolgen.
• Sales Support: samenwerken met externe vertegenwoordigers bij commerciële en technische uitdagingen.
• Continu leren: up-to-date blijven over producten en markttrends.
• Samenwerking: afstemmen met andere afdelingen voor optimale dienstverlening.

Connaissances

Elektrotechniek

Technisch advies

Klantgerichtheid

Commerciële drive

Outils

CRM

Office 365

Description du poste

Ben jij een krak in elektriciteit en deel je jouw expertise graag met professionele installateurs? Voor de Belgische marktleider in de distributie van elektrotechnisch materiaal zoeken wij een gedreven **Technisch-Commercieel Medewerker** voor de regio **Oudenaarde**.

In deze rol maak je deel uit van een internationale groep en ben je de technische rechterhand voor klanten in de tertiaire sector (kantoren, retail, zorg, etc.).

Onder de vleugels van de Product Support Manager zorg jij voor de perfecte behandeling van klantvragen, zowel technisch als commercieel.

• **Direct Klantencontact:** Je bent het aanspreekpunt voor klanten in de industriële sector, waarbij je vragen beantwoordt via telefoon en e-mail.
• **Technisch Advies:** Je analyseert complexe vraagstukken binnen de industriële markt en voorziet klanten van deskundig advies op maat.
• **Commerciële Drive:** Je zet jouw commerciële talent in om nieuwe producten, diensten en innovatieve oplossingen voor te stellen, waarbij je lopende promoties actief promoot.
• **Behoeftenanalyse:** Je brengt de noden van de klant nauwkeurig in kaart en vertaalt deze naar passende technische voorstellen.
• **Dossierbeheer:** Je bent verantwoordelijk voor de volledige administratieve en technische opvolging van offertes en bestellingen.
• **Sales Support:** Je vormt een team met de externe vertegenwoordigers en ondersteunt hen bij zowel commerciële als technische uitdagingen.
• **Continu Leren:** Je volgt regelmatig opleidingen om je expertise over de nieuwste producten en markttrends in de tertiaire sector up-to-date te houden.
• **Samenwerking:** Je schakelt vlot met collega’s van verschillende afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen.